Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.956 Şikayet
Denizbank
47100
(11.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Denize Gel Kampanyasında Haksız KMH Borcu Kesildi

profile
Gökçe
19 Ocak 17:27
570

"Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"

Gold Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

profile
Mustafa
19 Ocak 17:06
161
gold-kredi-karti-uyelik-aidati-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Kredinin Ödeme Tarihi Değişikliği Hakkında Çelişkili Bilgilendirme

profile
Mertkan
19 Ocak 16:46
69
5
Barbaros sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barbaros
19 Ocak 16:46
-
Barbaros Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM Paramı Yuttu Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Mehmet
19 Ocak 16:06
148
atm-parami-yuttu-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Kullanmadığım Kredi Kartı Aidatı Haksız Ve Borç Silinmesi Talebi

profile
Idris
19 Ocak 16:06
342

Denizbank’ta Yanıltıcı Faizsiz Kredi Sözleri Ve Reddi

profile
Ali
19 Ocak 15:24
1.088
1
Burç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetinde Kart İptali Sürecinin Uzun Ve Zorlayıcı Tutumu

profile
Burç
19 Ocak 15:04
120
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan 995,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
Ayşe
19 Ocak 15:04
121

Denizbank HGS İptal İadesi 618 TL Hesapta Yok

profile
Hakan
19 Ocak 15:04
120

Denizbank Kaptan Hesabımda Faiz Oranının Bildirimsiz Düşürülmesi

profile
Ahmet
19 Ocak 14:44
753
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredili Hesap Açılması Ve Emekli Maaşından Kesilen Haksız Borç

profile
Şeyda
19 Ocak 14:25
687
İzinsiz Kredili Hesap Açılması Ve Emekli Maaşından Kesilen Haksız Borç

Aidatsız Olduğu Söylenen Karttan Yıllık Aidat Kesilmesi

profile
Anıl
19 Ocak 14:25
165
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptalinde Açıklanmayan 349,98 TL Ücretine İtiraz

profile
Emin
19 Ocak 14:25
277
kart-iptalinde-aciklanmayan-34998-tl-ucretine-itiraz-1.jpg

ATM 50.000 TL’yi Yutan Denizbank, İadesi Gerçekleşmedi

profile
Dilek
19 Ocak 14:07
120
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazlıcan
19 Ocak 14:07
-

"Teşekkürler"

Nazlıcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.