Denizbank Denize Gel Kampanyasında Haksız KMH Borcu Kesildi
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay ...
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay ...
Denizbank’ın sonu 8243 ile biten Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait olmak üzere 995,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere...

Denizbank’a ait kredi kartı borcum, 22.12.2022 tarihinde dosya açılmadan tamamen tarafımca kapatılmasına rağmen, Findeks kredi notumda hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Borcu süresinde ve dosya açılmadan kapatmama rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kaydın düzeltilmemiş olması beni ...

19.01.2026 tarihinde saat 09:10 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdığım kredimin son ödeme tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin şube üzerinden yapılabileceğini söyleyince Denizbank Bornova Şubesi’ne gittim. Bornova ...
Denizbank'a ait ve sonu 3732 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesinden girdiğimde, hesap hareketlerinde 14.01.2026 tarihinde 900,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...

15 Ocak tarihinde Hangikredi internet sitesi vasıtasıyla ilk gelen müşterilere özel Denizbank'tan ihtiyaç 65000 TL kredisi kullanmak için başvurdum. Hesabı açtırdım Bu krediyi kullanırken bana açıkça faizsiz kredi olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek mobil işlemi onayladım. Kredi işlemi sırasınd...
16.01.2026 tarihinde saat 18:50‑19:10 arasında Diyarbakır Bismil’de, Yapı Kredi’ye ait 107604 numaralı ATM üzerinden Denizbank hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM arıza verip kendini kapattı, ekranda başka bir uyarı almadım v...

Denizbank’a ait, İ**** K**** adına düzenlenmiş kredi kartıma kart aidatı yansıtılmasına rağmen kartı hiç aktif hale getirmedim ve bu kartla hiçbir şekilde harcama yapmadım. Yaklaşık iki ay önce bu durumla ilgili bankanızla görüştüğümde, kart aidatının silineceği tarafıma açıkça ifade edildi. Buna r...

Denizbank Bonus kredi kartımla bankanın “Muhteşem Kasım” kampanyası kapsamında, 8.000 TL ve üzeri harcamaya 800 TL hediye Bonus kampanyasından yararla...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2025 tarihinden beri bankanın müşterisiyim ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 995 TL ...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 17.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturdum. Hesap açılışı sırasında Ankara’da görüntülü görüşme ile görüştüğüm temsilci, tarafıma 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi açıkça söyledi. Görüşme sonunda başvuruy...

Denizbank genel müşteri hizmetlerini bugün saat 12.00 civarında kredi kartımı iptal ettirmek için aradım. Kartı kapattırmak için arayan ben olmama rağmen, yaklaşık bir saat boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak kartı kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik konuşmalar dinlemek zorunda bırakıldım. Gör...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 19.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum....

Denizbank üzerinden aldığım HGS ürünümün iptal işlemi 23.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İadesini beklediğim tutar 618 TL’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak Karayolları’nı ar...

Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe...

Denizbank müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımda hiç görmediğim bir şekilde eksi bakiye olduğunu fark ettim ve mobil bankacılığı sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma yaklaşık 40.000 TL tutarında kredili kurtaran hes...

Denizbank Platinum kredi kartımı alırken banka danışmanları kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttikleri için bu kartı tercih etmiştim. Buna rağmen geçen yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı; o dönem de itiraz ederek iptalini sağlamıştım. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve kredi kartımdan bu...

Denizbank kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyordum ve Eylül ayında da kartımla ilgili yapılandırma yaptım. Ocak 2026 ekstremde 1003 TL tutarın...

Denizbank’a ait sarı Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kart iptali sırasında tarafıma herhangi bir iptal ücreti, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine bu yönde bir üc...

Son 4 rakamı 7398 olan Denizbank Black Master Bonus kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yap...

15 Ocak tarihinde Giresun Görele’deki Denizbank ATM’sinden kendi adıma ait hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM para yatırma esnasında yaklaşık 50.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımda bir sorun olmadı ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.