Denizbank Kredi Kartı 750 TL Kampanya İndirimi Yansıtılmadı
Denizbank kredi kartımla Kasım ayı boyunca geçerli olan 10.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim kampanyasına katıldım. 1–30 Kasım tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplamda 10.000 TL harcama yaptım, ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 750 TL tutarındaki indirim yapılmadı.
İndirimin yansımadığını fark ettiğim gün banka ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen indirim hakkımın tanınmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, ilgili kampanya koşullarının tekrar incelenmesini ve hak ettiğim 750 TL indirimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










