Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.976 Şikayet
Denizbank
47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kredi Kartından İzinsiz 399 TL Çekimi

profile
Fatih
18 Ocak 12:43
37
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank'ta İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve 995,50 TL Borç

profile
Ersin
18 Ocak 12:38
49

"Denizbank yapılan yanlış uygulamayı telafi edip alınan ücreti iade etti teşekkür ediyorum. Şikayet varın vermiş olduğu bu hizmete ayrıca teşekkür ediyorum."

Ödenen Borca Rağmen Bloklu Kredi Kartı Sorunu

profile
Gürkan
18 Ocak 12:11
68
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
18 Ocak 12:11
-
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve İade Reddi

profile
Talha
18 Ocak 11:56
6
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapama İşlemi Borç Bakiyesi Hatası Nedeniyle Engelleniyor

profile
Mustafa
18 Ocak 11:48
270
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatı İptali Yapılmıyor ve Müşteriler Zorlanıyor

profile
Büşra
18 Ocak 09:45
4

Onaysız Axa Sigorta Kesintisi Ve 205 TL İade Talebi

profile
Mehmet
18 Ocak 01:22
61

Denizbank Gold Mastercard Yıllık 995,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddi

profile
Özge
18 Ocak 00:27
50
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Otomatik Ödeme Kampanyası Puanı Verilmiyor

profile
Buğra
18 Ocak 00:12
37

Denizbank Kart Aidatı Kesintisine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

profile
İsmail
17 Ocak 21:38
15
denizbank-kart-aidati-kesintisine-karsi-sikayet-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Faizsiz Nakit Avans Teklifi Ve Güven Kaybı

profile
Eray
17 Ocak 18:26
228

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmiş Olmamıza Rağmen İptal Edilmesi Ve Haksız Borçlandırma

profile
Gökberk
17 Ocak 17:46
507
kampanya-sartlarini-yerine-getirmis-olmamiza-ragmen-iptal-edilmesi-ve-haksiz-borclandirma-1.jpg

Kartımdan İzinsiz Çekilen 2.440 TL İçin İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Ayşe
17 Ocak 17:46
66
kartimdan-izinsiz-cekilen-2440-tl-icin-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı İade Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
Ayfer
17 Ocak 17:34
179

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.