Denizbank Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Borç Ödeme Hatası
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter
Denizbank kredi kartımla Mayıs ayında düzenlenen, 45.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıld...ım. 22 Mayıs’ta yaklaşık 66.000 TL tutarında harcama yaparak kampanya koşulunu yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre para puanımın Haziran ayının ilk haftasında karta yüklenmes
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borçlarını ödememe rağmen kartıma 10 gündür bloke uygulanmaktadır. Kredi kartımı düzen...li olarak kullanıyordum, borçlarımı kapattım ve kart aidatımı da ödedim, buna rağmen kartım “kart blokeli” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumdadır. Müşteri hizmetlerini arad
Denizbank’taki emekli maaşı promosyonumla ilgili olarak banka yetkilisi tarafından telefonla arandım ve sadece yeni prom...osyon tutarını öğrenmek istedim. Bu görüşme sonrasında tarafımdan herhangi bir onay alınmadan mevcut promosyonum iptal edilmiş ve önceki promosyonuma ait 300,82 TL tutarında cayma
Denizbank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de aynı şekilde kart ü...creti alınmış, itirazım üzerine iptal edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin tekrar alınmasını kabul etmiyorum. Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Kart aidatının tamamen ipta
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 9 aydır banka adına çalışan aracı hukuk bürosu taraf...ından telefon, SMS ve WhatsApp üzerinden sürekli ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece ağır ve tehditkar olabiliyor; müşteriye s
Denizbank kaynaklı eşimin kredi kartı borcu nedeniyle bugün Kocaeli Kartepe’deki evimize hiçbir yazılı tebligat, ihbar y...a da bilgilendirme olmadan doğrudan haciz için geldiklerini söyleyen bir avukat ulaştı. Kendisi Denizbank adına haciz işlemine geldiğini belirterek eve girmeye çalıştı ve bu durum
Denizbank tarafından sabahın erken saatlerinde sürekli aranırken, ihtiyaç duyduğum anda müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Bugün saat 15:00 ile 15:28 arasında dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Amacım sadece geciken bir ödemem olup olmadığını öğrenmekti, ancak
Şahsıma ait, 9997 ile biten Denizbank kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran k
Denizbank aracılığıyla geçen yıl 1 yıllık kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası yaptırmam gerektiği, bunun zo...runlu olduğu söylendi ve 1 yıllık krediye istinaden benden 14.000 TL tek seferde hayat sigortası ücreti alındı. Bu sigortanın sadece kullandığım 1 yıllık kredi süresiyle sınırlı ol
Denizbank kredi kartımın sonu 3481 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde toplam 1.303,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstreme fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin hu
17.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait, son 4 hanesi 1929 olan kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstremde gördüm. Daha önce kredi kartı kullanmış olsam da, Denizbank tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığını, bu ne
Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ...ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her se
Emekli maaşımı e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. Sonrasında şubeye gi...derek 30.000 TL emekli maaş promosyonundan faydalanmak istedim. Ancak siste
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde, ekstreye “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 T...L tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında bu kadar yüksek olacağı şekilde açık ve net biçimde bilgilendirme olarak almadım. Kr
"İadesi sağlandı, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 5508 ile biten Black Mastercard kredi kartıma, 20 Temm...uz 2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yap...ıldığını fark ettim. Kartımın sonu 4487 ile bitmektedir ve bu ücret 07.07.2026 tarihli son ekstreme yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık ka
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 4258 ile biten kartıma, 01.07.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyor, kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep edi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
Denizbank’ta bulunan kredimi yapılandırırken, işlem sırasında tarafıma sigo...rta seçeneği sunuldu ve bu seçenekle ilerledim. Ancak daha sonra bu sigorta
Denizbank Gold kredi kartım, benim hiçbir kayıp/çalıntı bildirimi ve onayım olmamasına rağmen kayıp denilerek kapatılmış.... Bunu iki gün önce dışarıda hesap ödemeye çalışırken kartımın geçmediği sırada fark ettim. Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından aranarak yeni kart gönderimi için onayım isten
Denizbank’ın mobilya ve yapı market alışverişlerinde geçerli üç taksit kamp...anyasına katıldım. Haziran ayının başında aynı firmadan yaptığım 100.000 TL
"Sorunumu yetkili kişiyle görüşerek çözdüm çok teşekkür ediyorum"
Uzun süre önce Denizbank’ta bir vadesiz hesap açtım. Şu anda bu hesaba ait şifremi unuttum, mobil bankacılığı da hiç bil...miyorum ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirmiş durumdayım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bu hesabı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni https://acikdeniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100