to read complaints and reviews, or file yours.
12 Eylül Cumartesi günü saat 13.30–14.30 arasında oto yedek parça alımı için, kendi banka hesabımdan Denizbank’a ait bir... IBAN numarasına toplam 60.800 TL para transferi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra işlemin bir telefon dolandırıcılığı olduğunu anladım ve hemen emniyete giderek karakolda resmi şik
Denizbank kredi kartımla ağustos ayının son haftasında, bankanın SMS ile ilettiği “DenizKartım” kampanyasına katıldım. K...ampanya kapsamında farklı günlerde e-ticaret internet sitelerinden toplam 2.000 TL alışverişe 400 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL indirim/Bonus vaat ediliyordu. Kampanya koşullar
"Teşekkür ediyorum sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Denizbank ile hem ticari hesabım hem de yatırım hesabım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2006 yılından kalan yaklaş...ık 600 TL, o dönemki kurla yaklaşık 400 dolar tutarındaki param için yıllarca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir arama ya da yazı gelmedi. Bu parayı tamamen tesadüfen,
Bugün saat 13.55’te 0212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank olarak tanıttı ve benden sad...ece isim ve soy ismimi teyit etmeye çalıştı, bunun dışında herhangi bir bilgi paylaşmadım. Otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde para kazanacağımı söyledi. Ayrıca 300 bin tl Ar
Denizbank kredi kartım ve ek hesabıma, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun süredir bloke konulmuş durumda.... Bu nedenle ne kredi kartımı ne de ek hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım ve blokeli olan kartımdan kart kullanım bedeli adı altında toplam 2.900 TL tahsil edildi
Denizbank kredi kartı borcumu 04.09.2026 tarihinde 2.350 TL olarak ödememe rağmen, bugün hesap hareketlerimi kontrol ett...iğimde borcun hâlâ sistemde göründüğünü fark ettim. Ödememi zamanında ve tam tutarında yapmış olmama rağmen kartımda borç bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Telefon bankacılığı
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 2085 olan Denizbank Deniz GS Bonus kredi kartımdan 12.09.2026 tarihind...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edilen bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum. 6502 sayılı Tüketici
İOS kullanıcısıyım ve DenizKartım uygulamasını son güncellemeye kadar aktif olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşı...k 15 gündür, uygulamanın içinde bulunan kredi kartlarım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Dört adet kredi kartım olmasına rağmen DenizKartım uygulaması bu kartları göstermiyor. Aynı
"İlgileri için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Denizbank kredi kartımdan 10 Eylül tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart... üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen talebim
Denizbank kredi kartıma tanımlanan “27.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında internetten yapılacak market ve restoran ...harcamalarına 1.200 TL Bonus” kampanyasına 27.08.2026 tarihinde katıldım ve sistemde “katıldınız” ibaresi görüntülendi. Kampanya koşullarına uygun olarak 27.08.2026 tarihinde 3.17
Denizbank’ın sonu 0488 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma ait 04.09.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve yalnızca bu döneme ait olmayıp geçmişte kesilen, şu anda yansıtılan ve ileride yansıtılabilecek tüm kart aidatlar
Denizbank mobil bankacılık şifreme bloke koyulduktan sonra, 12 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenle...r’den “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi yenilemeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sesli y
Denizbank Bonus Gold kredi kartım için 5 Eylül 2026 tarihli ekstreme 1.178,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıt...ılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan bir müşteriyken böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Geçtiğimiz yıllarda d
Denizbank kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde ilk kez 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bugüne kada...r böyle bir kesinti olmadığı için bu ücreti fark eder etmez bankanızla iki kez iptal talebinde bulundum ancak her iki talebim de reddedildi. Kesilen tutarın kart ekstreme yansımış
Denizbank’a ait 8905 ile biten Bonus Black kredi kartımdan 13.07.2026 tarih...inde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı düze
"İlgililere teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma ö
Denizbank’a ait sonu 0839 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7... Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken imzaladığım kart kullanım sözleşme
Ben, Denizbank Osmaniye Şubesi müşterilerinden Yener Ceviz’in kızıyım. 2026 yılı Ağustos ayının son haftasında babam kar...t işlemi için Osmaniye şubenize gittiğinde, 3 numaralı masada oturan personel tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaşmıştır. Babama, “Anlamıyor musun, niye geldin? ” ş
Denizbank kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı...tıldığını gördüm. Kartımın toplam limiti 80.000 TL olmasına rağmen, bu tutarda bir üyelik/aidat kesintisi yapılacağına dair önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi bir
Denizbank’a ait Silver Mastercard kredi kartım, yalnızca gecikmeye düşen borcum nedeniyle geçici olarak kullanıma kapatı...lmıştı. Gecikmedeki kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen Haziran ayından bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir idari ceza, avukata devir veya benzeri
11 Eylül 2026 saat 23.40 civarında Denizbank mobil uygulamasına Wi‑Fi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğr...u girmeme rağmen “şifre hatası” sebebiyle hesabım bloke oldu. Uygulama yeni şifre oluşturmamı istedi; yönergeleri takip ederek yeni şifreyi tanımladım ve “tanımlama başarılı” uyarı
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Bir dönem borcumu geç yatırdığım için kart...ıma bloke kondu, ancak sonrasında borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen uzun zamandır kartımdaki blokaj kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Blokajın neden hâlâ kalkmadığını öğre
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak uzun süredir mobil uygulama üz...erinden yaptığım başvurularda sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulamada dijitalden hesap açma adımlarını takip ettiğimde işlem son aşamaya geldiğinde herhangi bir açıklama yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
