Denizbank yardım

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 400 bin tl tutarında para transferi yapmak isterken, “güvenlik sebebi ile erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım ve mobil hesabım kilitlendi. O andan itibaren 5 gündür ne mobil uygulamaya ne de vades...

Denizbank kaynaklı kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle yaklaşık 25 Şubat tarihinden bu yana Kapan Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık dört gündür hem ben hem de Bursa Yenişehir’de yaşayan ailem sürekli aranıyoruz. Borç tamamen bana ait olmasına rağmen, evime veya adıma herhangi bir yazılı ihtarname, ...

Denizbank kredi kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, çağrı bir noktadan sonra kapa...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışmama rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yardım almak için başvurduğum kanallardan da bir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgi...

Denizbank’a ait 0475 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan, gecikmesiz bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen kart limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Mobil Denizbank uygulaması üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım fakat h...

Denizbank’a ait 0833 ile biten kredi kartımdan Ocak ayı içerisinde, 27 Ocak ekstresinde görünen 995 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Hem Denizbank şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini a...

Gecikmeli olan Denizbank kredi kartı ekstresi borcunun tamamını yatırmama rağmen kartımda bloke kaldırılmadı, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdukları söylendi, ancak yardımcı olunmadı; geri dönüş yapılmadı. Kartımın açılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem...

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak sistem izin vermiyor. Mobil şifre almak istediğimde bu kez kart şifresi ile giriş yapmam isteniyor, kart şifremi de bilmediğim için onu sıfırlamak istediğimde de en sonunda mobil bankacılığa yönlendiriliyorum ve mobil ...

Denizbank’ın DenizKartım uygulamasını Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazımda kullanıyorum. Uygulamadaki Adım Kazan özelliği uzun süredir Google Fit üzerinden adım sayılarımı senkronize etmiyor ve yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Telefon ayarlarımı ve uygulama izinlerini tek tek kontrol ettim, g...

Denizbank maaş hesabım yaklaşık üç gündür, 30 Ocak’tan bu yana bloke durumda. Hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor ancak hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığını kullandığımda telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Za...

Denizbank’tan çektiğim kredi borcumu maddi sebeplerden dolayı ödeyemedim ve yaklaşık iki ay önce borcum icraya verildi. 69.000 TL civarında olan kredi borcum, icra dosyasında 147.000 TL’nin üzerine çıkmış durumda ve zaten bu kadar yüksek faiz uygulanmasından dolayı oldukça mağdur olmuşken, bugün mob...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v...

Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Metlife kredi sigortamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Benden talep edilen evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sürecin ilerleyebilmesi için onay kodu gönderilmesi gerektiği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir onay...

Denizbank üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 500 TL gönderdim. İşlemin hemen ardından durumu fark edip yardım almak için Şikayetvar üzerinden buraya yönlendirildim. Yanlış alıcıya giden bu fast işleminin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi...

09.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan 16:00’ya kadar Denizbank MobilDeniz üzerinden müşteri olmaya çalıştım ve tüm günüm bu süreçte boşa gitti. “Müşteri ol” aşamasında kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli beni sayfadan atarak kimi zaman “eksik bilgi”, kimi ...

Banka hesabımı kapatma işlemini mobil uygulamadan yaptırmıyor Müşteri hizmetleri de hesap kapatma işlemi yapamayız diyor. Şube vs uğraşacak vaktim hiç yok, bu konuda yardım istiyorum Konu ile ilgili ivedi olarak arama bekliyorum İyi çalışmalar Teşekkürler

Denizbank'ta kredi vardı, ödeyemediğim için yapılandırdım. Daha ilk taksitini ödeyemedim ki, ödemekte zorlandığım için ödeme yapamadım. İlerde nakit durumum sıkışık olduğu için kapatmak istiyorum; ancak banka faiz indirimi neredeyse hiç yapmıyor. Çektiğim ana para 96 bin; bugün kapatmak istediğimde ...

Yaklaşık 1–2 yıldır Denizbank müşterisiyim. Pazartesi günü hesap bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle hesabımda şüpheli işlem riski oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle kayıp-çalıntı hattını aradım. Amacım hesabımın acilen kapatılması ve güvenliğimin sağlanmasıydı. Aynı gün içinde toplam 4 kez müşt...

Denizbank’ın seyyar satıcısı tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Sokakta görevli olan seyyar satıcınız, “Abi borcum var, prim almam lazım, kartın aidatı yok, istersen hiç kullanma, gerekirse at, ne olur yardım et” gibi ifadelerle saatlerce uğraşarak beni ve arkadaşlarımı ikna etti ve benim adıma ...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım sorunu çözmek için defalarca telefon bankacılığını arıyorum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Teknik soruna aktarılmak istediğimde sistem benden internet bankacılığı onayı istiyor; oysa zaten in...

Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce aldığım banka kartımın şifresini mobil bankacılık üzerinden değiştiremiyorum ve sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı aldıktan sonra şifre belirledim ancak bu şifreyi unuttum. Bugün Denizbank şubesine giderek bu konuda yardım istedim. Şu...

Geçen yıl kasım ayında, çalıştığım kuruma gelen Denizbank çalışanının “Hiçbir ücreti yok, kullanmazsanız 3 ay sonra kapanır, lütfen hedefimi tamamlama yardım edin” gibi ifadeleri üzerine Denizbank’tan Black Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken kesinlikle herhangi bir aidat ücreti olmayacağı bilgisi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir haftadır hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her denememde “incelememiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimin doğruluğundan eminim ve farklı cihaz ile bağlantı da denedim, ancak sonuç...