Denizbank Ne İlgileniyorlar Ne Bakıyorlar Mağdurum Kaç Gündür
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışmama rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde yardım almak için başvurduğum kanallardan da bir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgilenmiyor ve sorunumu kalıcı olarak çözmüyor. Hem zamandan kayıp yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi yapamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Denizbank’tan, mobil bankacılık giriş problemimin acilen çözülmesini, gerekiyorsa tüm erişim bilgilerimin kontrol edilerek yeniden düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















