Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılıkta Kart Şifresi Değiştirme Sorunu Ve Yetki Hatası

21 Kasım 18:30
62

Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce aldığım banka kartımın şifresini mobil bankacılık üzerinden değiştiremiyorum ve sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı aldıktan sonra şifre belirledim ancak bu şifreyi unuttum. Bugün Denizbank şubesine giderek bu konuda yardım istedim.

Şubedeki görevli, mobil bankacılık için bana bir kod gönderdi ve bu kodla mobil bankacılığa giriş yapıp yeni bir şifre belirleyebileceğimi, sonrasında da kart şifremi değiştirebileceğimi söyledi. Verilen yönlendirmeyi aynen uyguladım, mobil bankacılığa giriş yaptım fakat kart şifremi değiştirmek istediğimde sistem yine “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Denizbank’ın bu teknik sorunu acil olarak inceleyip düzeltmesini ve kart şifremi mobil bankacılık üzerinden hemen değiştirebilmem için gerekli yetkilerin tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılıkta Şifre Döngüsü Ve Erişim Sorunu

Tunahan
17 Ağustos 02:37
485

Denizbank Mobil Uygulamasında Sürekli Yetkiniz Yok Hatası Ve Para Transferi Sorunu

Begüm
01 Kasım 11:14
211

Buse
05 Eylül 2023 17:17
1.005

Eda
10 Ocak 2023 23:23
949
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
22 Şubat 2024 13:51
7.422
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri