Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamaması

Nurullah · 2026-02-10T19:29:13+03:00

Gecikmeli olan Denizbank kredi kartı ekstresi borcunun tamamını yatırmama rağmen kartımda bloke kaldırılmadı, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdukları söylendi, ancak yardımcı olunmadı; geri dönüş yapılmadı. Kartımın açılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK'ya şikayet yoluna başvurulacaktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurullah

Denizbank

10 Şubat 19:29325

Denizbank

13 Şubat 21:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Nurullah

15 Şubat 23:31

Herhangi bir sonuç alınamadı şubeye gidip kartımı kapatma talebi açacağım ilginize

Benzer Şikayetler

Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmadı

Talha

Denizbank

11 Aralık 2025 00:31569

Denizbank kredi kartım gecikmeden dolayı bloke oldu, bunun üzerine borcun tamamını ödedim ancak aradan 2 hafta geçmesine... rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ek işlem yapmam gerektiği söylenmedi, sadece incelemeden sonra açılacağı bilgisi verildi. Anc...

1 Destek

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor

Cumhur

Denizbank

29 Kasım 2025 14:47384

Denizbank kredi kartım yaklaşık bir ay önce gecikmeden dolayı bloke edildi. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılm...adı, tarihini tam hatırlamıyorum ancak ödeme sonrası bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor. Daha önce de gecikmem olmuştu fakat borcumu kapattığım anda kartım direkt a...

Kredi Kartı Blokesi Hala Kaldırılmadı

Kadircan

Denizbank

3 Mart 2025 16:31617

Merhaba, Denizbank kredi kartım borcumu geciktirdiğimden dolayı bloke konuldu. Fakat tüm ödememi yaptım ve şu an hiç bor...cum yok ama hala kredi kartımdaki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerine kartın açılması için talepte bulundum ama hala dönüş olmadı. Kartımın tekrar açılmasını istiyorum.

1 Destek1 Yorum

Borcu Olmayan Kredi Kartımın Blokesinin Kaldırılmaması Ve Mağduriyet

Semir

Denizbank

18 Temmuz 2025 11:05525

Denizbank kredi kartım daha önce yaşadığım gecikme nedeniyle bloke edilmişti. Ancak, şu anda borcum bulunmamasına ve öde...melerimi tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu. Kartımın kısa sürede açılacağ...

2 Destek

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Hesabım Hala Blokeli

Zerrin

Denizbank

3 Haziran 2025 18:311.463

Denizbank kredi kartım, geciken ödeme nedeniyle kullanıma kapatıldıktan bir gün sonra tüm borcumu ödeyip kartı kapatmama... rağmen beş gündür müşteri hesabım blokeli görünüyor. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ancak sorun hala devam ediyor. Başka bir bankaya borcunuz varsa o yü...