Denizbank Fast İşleminde Yanlış Alıcıya Gönderilen 500 TL İptali Ve İadesi
Denizbank üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 500 TL gönderdim. İşlemin hemen ardından durumu fark edip yardım almak için Şikayetvar üzerinden buraya yönlendirildim.
Yanlış alıcıya giden bu fast işleminin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin aciliyet taşıması nedeniyle konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





