to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında arandım ve daha önce müşteri olduğumu özellikle belirtmeme rağmen..., sıfır faizli 25.000 TL nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim, ancak adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistemde eski adres
Denizbank Platinum kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti ya...pıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar y
Denizbank üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Fa...st ile para göndermeye çalıştığımda çoğu zaman işlem gerçekleşmiyor, sürekli “geçici arıza” veya “geçici sorun” uyarıları alıyorum. Aynı şekilde sık sık hesabıma da giriş yapamıyor
Denizbank tarafından adıma yürütülen ve Küçükçekmece İcra Dairesi 2024/111057 esas numaralı icra dosyasına konu olan bor...ç, yaklaşık iki yıl önce tarafımdan tamamen ödenmiş, “haricen tahsil” edilerek kapatılmış ve icra dairesi nezdinde infazın işlemden kaldırılmıştır. Buna rağmen TBB | Türkiye Bankal
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak tarafıma yasal takip başlatılacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda bel...irtilen hukuk bürosunu 15.09.2026 tarihinde aradığımda yaklaşık 351.000 TL borcum olduğu bilgisi verildi. Görüşmede, borcumu ödemek istediğimi, yakın zamanda tazminatımı alacağımı
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi daha önce iki kez yapılandırdım. Ancak gelirime göre daha uzun vade ve daha düş...ük taksit istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün itibarıyla aylık taksit tutarım 39.000 TL’nin üzerindedir ve bu tutarı ödemem fiilen mümkün değildir. Kredi kullanım sürecin
Denizbank kredi kartı eğitim kampanyasına hem SMS hem de mobil kanaldan katılım sağladım. 11.09.2026 tarihinde saat 12:1...4’te İstanbul’daki Haliç Üniversitesi’ne 143.393 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre bu ödemenin otomatik olarak 6 taksite bölünmesi gerekiyordu, ancak e
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nden emekli maaş promosyonu kullanmaktayım. 01.07.2026 tarihinde promosyonum yen...ilenerek taahhüt sürem 01.07.2029 tarihine kadar uzatıldı ve bu kapsamda 8.000 TL promosyon aldım. Emekli promosyon şartlarından biri olan otomatik ödeme talimatlarım da Denizbank
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olmasına rağmen, tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. 10 Eyl...ül tarihinde kredi kartı borcumu tamamen kapattım, buna rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müş
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Gold kredi kartımın limiti 115.000 TL iken, ödemelerim düzenliyken ve... çoğu zaman asgari ödeme bile yapmıyorken limiti kendi isteğimle düşürdüm. Daha sonra tekrar limit arttırmak istediğimde, sadece 25.000 TL’lik bir limit talebim olmasına rağmen bu
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.... Banka şubesine gittiğimde hesabı şubeden kapatamayacaklarını, telefonla aramam gerektiğini söylüyorlar. Telefonla çağrı merkezini aradığımda ise bu kez şubeye gitmem gerektiği if
"Teşekkürler"
Denizbank fon platformu üzerinden pry para piyasası fonundan toplam 400.000 TL’lik satış talimatını 14 Eylül 2026 tarihi...nde, mobil uygulama üzerinden, aynı gün valörlü olacak şekilde verdim. Para piyasası fonu niteliği gereği tutarın gün içinde hesabıma geçmesini beklerken, satışım gerçekleştirilmey
"Uzun süredir kullandığım banka yıllık ücret için aramız açılacakken ücretimi geri iade edip hatalarını telafi ettiler teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu tarihte cezaevinde olduğum için hesabımı ve kart har
Denizbank DenizKartım uygulamasında yer alan ve DenizKartım üzerinden katıldığım “20-31 Ağustos Denizbank kredi kartınız...la internet üzerinden yapacağınız 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamalarınıza 400 TL, toplam 1.200 TL indirim kazanın” kampanyası kapsamında belirtilen tüm koşulları yerin
Kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bilgisi verilmemiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Denizbank kredi kartımı kapatmak için bankayı aradığımda, tarafıma faizsiz taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve ben d...e bu teklifi özellikle “faizsiz” olduğu ifade edildiği için kabul ettim. Ancak kullanmış olduğum 15.000 TL tutarındaki bu taksitli nakit avans, ekstreme faizli olarak yansıtıldı.
Babamın Denizbank emekli kredi kartından 11 Eylül 2026 tarihinde 533 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kar...t aidatı kesildi. Emekli maaşıyla geçinen bir müşteri olarak böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimiz için bankayı arayarak itirazda bulundum. Telefon görüşmesi sonrasında
Denizbank kredi kartlarımdan 17.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde yıllık üyelik ücreti adı altında toplamda iki ayrı ka...rtımdan da ikişer kez kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimde görülen bu işlemlerden biri 17.08.2026 tarihli olup 1.990,50 TL tutarındadır ve kartımın son 4 hanesi 0827’di
Denizbank bireysel kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve borçlarını zamanında ödeyen bir müşterinizim. Kart...ımda hiçbir gecikmiş borç olmamasına rağmen yaklaşık 10 ay önce, markette alışveriş yaparken ödeme esnasında kartımın blokeli olduğunu fark ettim. O günden beri kartım bloke durumd
11.09.2026 tarihinde Amasya merkezdeki Denizbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 200 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesa...bıma geçmedi. O andan itibaren mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için bankayla iletişime geçtim ancak her aradığımda veya görüştüğümde sürekli farklı bir departmana yönlendiril
Denizbank müşterisi olarak kredi ödememde sadece 1 haftalık bir gecikme yaşadım. Buna rağmen sabah 8’den akşam 8’e kadar..., hafta sonu dahil olmak üzere çok sık şekilde farklı numaralardan aranmaya başladım. Yaklaşık 50’ye yakın farklı numaradan aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Bunu
Denizbank’a ait Beşiktaş Platinum kredi kartımın sonu 2316 ile biten kartıma, 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Aidat tutarı dönem borcumdan bağımsız olarak ayrıca yansıtı
Denizbank DenizKartım uygulamasında “vergi ödemeleriniz ücretsiz 3 taksit” kampanyasına girdim, kampanya sayfasındaki ay...rıntıları okudum ve sadece 2 işlemin geçerli olduğunu net bir şekilde gördüğüm için katılımımı yaptım. Ardından iki adet vergi ödememi Galatasaray Bonus Kart ile gerçekleştirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
