to read complaints and reviews, or file yours."İadesi yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait son 4 hanesi 5768 olan kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihin...de 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketleri
30 Temmuz’u 31 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Antalya Manavgat Z****** Hanım Caddesi’nde, Sarıyer Börekçi’n...in yanındaki Denizbank ATM’sine yaklaşık 6.200–6.400 TL arasında bir tutar para yatırdım. İşlem sırasında bir hata oluştu ve ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde g
Denizbank mobil uygulaması üzerinden günlerdir yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. ...Mobil başvuru ekranında bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ilerleme yapamıyorum.
Denizbank kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti, başı 5101 sonu 1215 ile bi...ten kartımdan 23 Temmuz 2026 tarihinde 940,00 TL olarak kesilmiştir. Söz ko
Denizbank Eskişehir Yunus Emre şubesinin maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen ne bir kredi kartı ne de esnek ...hesap gibi temel bankacılık ürünlerinden hiçbirinden faydalanamıyorum. Maaş müşterisine herhangi bir avantaj veya kolaylık sağlanmaması, bugüne kadar çalıştığım bankalar arasında g
Denizbank Gold MasterCard başvurusu yaparken, özellikle kart aidatı olan bir kart istemediğimi belirttim. Beni kaydeden ...müşteri temsilcisi de bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek başvurumu bu şekilde aldı. Bu beyana güvenerek 2025 yılı Ocak ayı civarında kartı teslim alıp kullanmay
Denizbank’a ait 6959 ile biten Black kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Koru
31.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstre bilgilerimi kontrol etmek ve iade ettiğim ürünün tutarının ekstreme yansıyıp yan...sımadığını öğrenmek amacıyla Denizbank Mithatpaşa Şubesi’ne gittim. Yanımda, ilgili döneme ait ekstre çıktısı da bulunuyordu. Elimdeki ekstre çıktısını personelin önüne koymuş olm
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli ve yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu... ay ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve iadesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin reddedildiği, iade
31.07.2026 tarihinde Denizbank Esenyurt Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Şubedeki çalışan arkadaş süreç bo...yunca gayet yardımcı oldu ancak hesabımın genel müdürlük onayına gönderildiğini ve açılışın oradan gelecek cevaba bağlı olduğunu söyledi. Daha önce mobil uygulama üzerinden de hes
Denizbank’ta Fatsa/Ordu şubesine bağlı KMH/KMK hesabımın kullanım süresinin... dolduğunu bugün müşteri temsilcilerinden öğrendim. Ancak bu hesaba bağlı o
Denizbank’a ait 8860 ile biten Deniz Black Edition kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1990,5 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak istedim ancak işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada, “değerl...endirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. 31.07.2026 tarihinde İstanbul’dan, yalnızc
Yaklaşık üç yıldır kullandığım ve şu anda güncel olarak bana ait olan telefon numarası, Denizbank sisteminde daha önceki... sahibinin üzerine kayıtlı göründüğü için sürekli mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılından bu yana Denizbank tarafından kampanya tanıtımı ve benzeri nedenlerle ayda ortalama bir kez ara
Denizbank kredi kartı borcum yasal takibe düştükten sonra, tüm borcumu 04.02.2026 tarihinde doğrudan Denizbank’ın yetkil...i avukatına ödedim. Avukatlık bürosu aynı gün dosyanın kapatılacağını iletti ve Konya 10. İcra Dairesi’indeki 2025/8079 sayılı icra dosyam şu an sistemde “Kapalı (Haricen Tahsil) ”
Denizbank kredi kartlarımı iptal etmiş olmama rağmen Risk Merkezi raporumda Denizbank kaynaklı 300.000 TL civarında limi...timin hâlâ aktif kart limiti gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bankalardan kredi kartı ve benzeri ürün başvurusu yapmak istediğimde, bu yüksek limit sebebi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3 yıldır her yıl “kart aidatı / yıllık ü...yelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Önceki yıllarda alınan
28 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Denizbank Zeytinburnu şubesi üzerinden Denizbank Gold Master kartıma ...“kart borcum güvende sigortası” yapılmış. Aynı gün kartımdan 1.019,18 TL tutarında provizyon/çekim yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta içi
Yaklaşık iki aydır Denizbank’ın saha satış temsilcileri iş yerime gelerek ciddi anlamda meşguliyet yaratıyor. Kırıkkale ...Merkez Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan Köşem Tekel Market işletmecisiyim ve ayda ortalama üç kez olmak üzere toplamda 7–8 kere kredi kartı ve pos cihazı ürünleri için ziyarete geldi
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyip kartımı kapatmama rağmen hâlâ borç gözükmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımın... toplam limiti 20.000 TL idi, ben de 10.000 TL ödeme yaptım ve borcumu kapattığımı düşünerek kartın kapanması için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede hem
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 2096 ile biten Lacivert Platinum kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Bent f. fıkrası uyarınca kart çıkaran kurulu
Denizbank'tan herhangi mal ve hizmet satın almadığımız halde para kesiliyor. Kesintiye yüksek miktarlarla devam ediyorla...r. Başvurumuzu kabul etmiyorlar, görüşmelerimizi değerlendirmiyorlar. Kullanmadığımız, faydalanmadığımız hizmet bedeli adı altında, bilgimiz ve iznimiz dışında kesinti yapıyorlar.
Denizbank müşteri hizmetlerine bugün saat 09.30'dan beri ulaşmaya çalışıyorum, ancak kartım olmadığı ve kredi kartı numa...ramı da bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart veya kredi kartı numarası istiyor, bu bilgilere sahip olmadığım için menüde ilerleyemiyor ve hiçbir
Denizbank kredi kartım için herhangi bir yeni kart talebim olmadığı halde mevcut kartım 16.06 tarihinde yenilenip haber ...verilmeden iptal edilmiş. Bu iptali 30.06 tarihinde kartı kullanmaya çalıştığımda kartımın çalışmaması üzerine fark ettim. Daha sonra gelen e-postada, kartımın yenilendiği ve eski
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
