Denizbank yapamıyorum

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Son ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya müracaatta bulundum an...

Denizbank kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir “müşteri hesabınız blokeli” uyarısı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her seferinde bu uyarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle gör...

Uzun süredir Denizbank ile hiçbir işim olmamasına rağmen, 0212 287 85 45 numaralı hattan şahsi cep telefonum defalarca aranıyor. Kredi kartı kampanyaları olduğu, tüketici kredisine başvurmam gerektiği, dosya masrafı iadesi gibi bahanelerle sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Bugün bile üst üste 4 ...

Denizbank Platinum Bej kredi kartımın 8862 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart ...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, kart limitimle hiçbir şekilde orantılı olmayan yüksek tutarda kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, 11.03.2026 tarihinde tarafımdan 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durum hem orantısız hem d...

Denizbank’a ait 0810 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.075 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarın bilgim ve onayım olmadan kartımdan çekildiğini gör...

Denizbank kredi kartımın 45 gün gecikmede olduğu gerekçesiyle, bugün tahsilat biriminiz tarafından arandım. Görüşmede öncelikle ödeme yapıp yapamayacağım soruldu, ben de maaşımı alacağım için 14 Nisan tarihinde ödeme yapabileceğimi belirttim. Karşı taraftaki görevli bu tarihe kadar bekleyemeyecekler...

Denizbank’tan maaş müşterisi olarak Denizbank Gold Mastercard kredi kartı aldım. Kart verilirken özellikle aidatsız olduğu söylendiği için bu kartı tercih ettim ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Ancak bu dönemki ekstreme baktığımda hesabımdan 1.031,25 TL tutarında kart ücreti kesildiğini f...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait taksitlerimden dolayı 2 aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak ve borcumu daha düzenli ödeyebilmek için kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak tarafıma “kısıt” gerekçesiyle hiçbir şekilde yapılandırma imkanı sunulmadı. Yaklaşık 76 g...

Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama ...

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Denizbank Gold kredi kartımla 401.441,00 TL tutarında tek çekim bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem özellikle taksitsiz olarak yapılmış, ödeme planım da buna göre oluşturulmuştur. Ancak daha sonra hesap ekstremi kontrol ettiğimde, b...

Denizbank’a ait, sonu 8739 ile biten bireysel maaş kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti h...

Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3282’dir. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteriyim ve bankanın bu şekilde kart aidatı alma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Bu işlemle ilgili ola...

Denizbank kredi kartımı 2015 yılından beri kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yapmam ve kartı yoğun olarak da kullanmamama rağmen 2026 Mart ekstreme 4695 ile biten kartımdan 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana göre gerçekten çok yüksek ve haksız bir ücretlendi...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde yalnızca “kısıtlama var” denilerek talebim reddediliyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcumu düzenli ve gecikmesiz ödeyebilmek için yap...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada benden hangi şube ile çalışmak istediğim soruluyor, şube seçimini yaptıktan sonra ise sistem uyarı vererek ilerlememe izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu ya da başvuru n...

Takribi 2,5 ay önce Denizbank tarafından arandım. 60 TL, Haziran ayına kadar %0 faiz kurtaran bir hesap tanımlayacaklarını söylediler; ben de onayladım. 1,5 ay önce 60 bin TL’yi kullandım. Bugün hesabıma giriş yaptığımda faiz yansıdığını ve 4 günlük gecikmeye düştüğünü gördüm. Hem 5 bin TL’ye yakın ...

Denizbank kredi kartıma, ödemelerimde yaşadığım aksama nedeniyle avukatlık ya da icralık olmadan hesap blokesi konuldu. Borcumu daha sonra tamamen kapatmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın bu blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Sakarya Akyazı şubesiyle hem de müşteri hi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Black Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme yalnızca bir yıllık ücret olarak 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek aidat tutarını kesinlikle...

Denizbank’tan aldığım kredi kartım elime ulaştığı halde Denizbank’ın gereksiz ve aşırı karmaşık güvenlik prosedürleri yüzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim blokem olduğu için mobil uygulamaya giremiyorum, sim blokemi kaldırmak için de yine uygulamaya girip görüntülü arama yapmam bekleniy...