Denizbank’tan Nakit Avans Reddi Ve Açıklama Eksikliği Emekli Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Denizbank’ta emekli maaşımı alıyorum ve yaklaşık 23.500 TL maaşıma rağmen bankadan hiçbir şekilde destek göremiyorum. Daha önce bu bankadan kredi, ek hesap ya da nakit avans hiç kullanmadım, buna rağmen nakit ihtiyacım olduğunda 10.000 TL Nakit avans talebim sürekli reddediliyor.

Maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap tanımlanıyor ne kredi kartı veriliyor ne de nakit avans onaylanıyor. Banka ile görüşmelerimde sadece “yok veremeyiz” cevabını alıyorum, hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Bu yaklaşım nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve kendimi emekli maaş müşterisi olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Eğer yarına kadar tarafıma 10.000 TL tutarında bir nakit avans tanımlanmazsa, ilk fırsatta param elime geçtiğinde Denizbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum. Denizbank’ın, emekli maaş müşterisine karşı bu kadar katı ve ilgisiz davranmak yerine, durumumu tekrar gözden geçirerek nakit avans talebimi maaşım doğrultusunda yeniden değerlendirmesini ve bana net, gerekçeli bir açıklama yapmasını istiyorum.