to read complaints and reviews, or file yours.Ben, yaklaşık 3 yıldır tüm bankalara olan borçlarını kapatmış ve Denizbank dahil hiçbir bankaya borcu kalmamış bir müşte...riyim. Buna rağmen Findeks Risk Raporumda Denizbank’a ait iki eski tüketici kredisinin hâlâ “Kanuni Takip” olarak göründüğünü fark ettim. 30.01.2026 tarihli Findeks Risk Raporumd
10.06.2026 tarihinde aldığım Findeks raporumda, Denizbank kaynaklı olarak görünen “takibe alınmış borç” kaydı nedeniyle ...kredi notumun hesaplanmadığını ve bu yüzden hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi ürünü alamadığımı görüyorum. Oysa şu an hiçbir bankaya borcum yok, geçmişteki tüm borçlarımı kapa
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı hiçbir yasal takip ya da idari takibe düşmeden, sadece birkaç ay 10–20 günlük g...ecikmeli ödemeler yaptığım için bloke ettiniz. Kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süreçte kullanamıyorum. Tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın borçsuz olmasına karşın
Denizbank’ta bulunan vadeli mevduat hesabımın vade yenileme günü 12.06.2026 Cuma olmasına rağmen, vade günü geldiğinde t...arafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hesabım yeniden vadeye bağlanmadı. Müşteri portföyüm tarafından faiz oranı güncellemesi ve vade yenilemesiyle ilgili herhangi bir bil
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Denizbank’a yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olma sebebim, yeni ...müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istememdi. Kimliğimi doğrulayan ve üyeliğimi gerçekleştiren görüntülü görüşmedeki banka yetkilisi, benim adıma fai
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündü...r mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Buna rağmen e-De
Denizbank Emekli Bonus Troy ve Denizbank Black mastercard kredi kartlarımın tüm borçlarını yaklaşık 1 hafta önce tamamen... ödememe rağmen, kartlarım hâlâ blokedir. Ayrıca bana ulaşmamış olmasına rağmen ihtarname masrafını da yaklaşık 3 gün önce Kırklareli Merkez Şubesi’ne giderek ödedim. Bu süreçte ka
03.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlanan giyim kampanyası kapsamında 600 TL Bonus kazandım. Mobil u...ygulama üzerinden tarafıma gönderilen mesajda, “Giyim Bonus kampanyasından kazanmış olduğunuz 600 TL bonusunuzu yarın itibarıyla kullanabilirsiniz, kullanılmayan bonuslar 04.07.202
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otoma...tik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kart
15.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait vadesiz hesabımdan, Konya Karatay’da bulunan Denizbank ATM’si üzerinden 26.000 TL p...ara çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, günlük ücretsiz para çekme limitinin 10.000 TL olduğu gerekçesiyle hesabımdan 480 TL “Para Çekme Ücreti” kesildiğini dekont ve h
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6806 ile biten Denizbank kredi kartıma, 14.06.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait sonu 8467 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın uzun süredir “Metlife Kart Borcum ...Güvende Hayat Sigortası / kbg” adı altında prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ne yazılı, ne sözlü, ne dijital kanallardan, ne SMS, ne mobil bankacılık, ne de çağ
"Keşke hiç şikayette bulunmadan sorunu çözebilseler ama yine de teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4829 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır k...ullanmaktayım. 10 Haziran 2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı a
Denizbank’ın “Denizbank’a Hoş Geldin Kredisi – %0 faizli 100.000 TL Nakit” kampanyası kapsamında mobil şube üzerinden ya...klaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Kampanyada 3 ay vadeli 65.000 TL kredi, 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans ve 3 ay vadeli 10.000 TL kurtaran hesap gibi seçenekler sunulmasına
13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k
Yaklaşık iki aydır Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Değerlendi...rmemiz sonucunda işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen her denediğimde aynı hatayı almaya de
11.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan 26e6471 plakalı aracıma ait trafik sigortası poliçesini araç satışı sebebiyle iptal... ettirdim. İptal edilen 667726566 numaralı poliçeye ait 13.968,80 TL tutarındaki ücretin aynı gün Denizbank kredi kartıma iade edildiği ve kredi kartımda provizyon olarak göründüğü
15 Haziran 2026 tarihinde saat 11.46’da Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk v...e 30w şarj başlığı siparişi verdim. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim ve kısa süre sonra tarafıma w1467510357 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Toplam 135.198 TL tu
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödememe rağmen kartıma konulan blokem h...âlâ kaldırılmadı. Kartım Gold kart olup, tüm borcumu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim söylendi. Borcu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokemin en
Denizbank Bonus kartımı çok uzun yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen, 09.06.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlayan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın limitinin sadece 1.500 TL olmasına rağmen Mayıs ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Kart limitine bu kadar yakın, neredeyse tamamına denk gelen bir tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Daha önce d
Denizbank a. Ş. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yı...llık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartım, bildiğim kadarıyla Platinum özellikli bir kart ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
