to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Sigortasından Kalan Borç Ödenmedi, Acil Çözüm Bekleniyor
Denizbank kredi kartı sigortam kapsamında yaklaşık 200.000 TL’lik kart borcum bulunurken, tarafıma yalnızca 100.000 TL ödeme yapıldı. Şu an kart borcum yaklaşık 89.000 TL civarında olmasına rağmen kalan tutar için herhangi bir ödeme yapılmadı.
31 Temmuz’dan bu yana defalarca aciliyet belirterek tarafınıza başvuru yaptım, “aciliyet bildiriyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün sadece 100.000 TL’lik ödeme yapılmasıyla dosyam fiilen askıda bırakılmış durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredi kartı sigortamın kapsamı doğrultusunda kalan tutarın da eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde en kısa sürede yasal yollara başvurarak mahkemeye başvuru yapacağımı, süreci dekont ve diğer belgelerle destekleyeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
