Denizbank Gold Mastercard Kapatılamıyor

Denizbank Gold Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart borcumu yapılandırmıştım,...

Denizbank Gold Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart borcumu yapılandırmıştım,...

Denizbank kredi kartıma, borcumdan dolayı uygulanan bloke ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gold kredi kartımın borcunu Şubat 2024’te son taksiti de ödeyerek tamamen kapattım, ancak borcumu ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı alışverişlerde kullanamıyorum...

Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”...

Denizbank’a ait sonu 0403 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 25.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ...
01.04.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri başvurusu yapmak istedim; ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Başvurunun son adımında sürekli müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi, fakat defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamadım. Aynı gün içinde bu işlemi yak...
Denizbank’ta bulunan KMH hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu an paramı kullanamıyorum. TFF çalışanıyım ve hesabımı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Hesabım kapatıldığı için acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor, kendi paramı da dilediğim gibi kullanamıyor...

Denizbank yıllık üyelik ücreti kesintisi hakkında şikayetim bulunmaktadır. Denizbank'a ait kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Yasal düzenlemelere göre kart aidatı alınması yasak...
Denizbank’a ait, 3436 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. ...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini Mart 2026 ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuy...

26.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank Burdur şubesindeki hesabımdan, “Kambiyo Vergi Dairesi” adına iznim ve bilgim dışında, üç gün boyunca toplamda 500 TL civarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tamamen haberim olmadan gerçekleştirilmiştir...

Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma kapatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Denizbank Black kredi kartımın yenilenmesini ocak ayında talep ettim. Bu talebim sonrasında eski kartım, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Yeni kartın teslimatıyla ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır sadece “teslim edilecek” denilerek oyal...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Denizbank’ta vadeli hesabında düzenli para bulunduran bir müşteriyim. 1 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aray...

Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerde bazı gecikmelerim oldu ancak kalan 4 taksit kala yapılandırma borcumu yaklaşık 5 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı. Borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılması için tal...

Denizbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görü...

Denizbank Bonus Black kredi kartımın ekstresinde gözüken Bonus puanlarım, harcama ekranlarında görünmediği için kullanılamamaktadır. 2025 yılı Aralık ayından bu yana toplam 1308 TL tutarında Bonus puan kazandım ve bu puanları hiç harcamadım; ancak sistemde yalnızca ekstrede görünüp harcama bölümünde...

Denizbank Platinum4 kredi kartımla dün 26.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Reklamlarda ve tanıtımlarda vergi ödemelerinin 3 taksite bölündüğü açıkça söylenmesine rağmen, işlemi yaptıktan sonra bunun otomatik olmadığını, önce ilgili kampanyayı bulup ayrıca katılım yapmak gerektiğini öğrendim. D...
Denizbank faizsiz 90 bin tl kredisi için banka müşterisi oldum ve kredi puanım yetmediği için bana 20 bin tl çıkabiliyormuş en fazla tamam dedim. Ayrıca kredi kartından nakit avans için 25 bin tl kullanabiliyorsunuz dendi. Kart başvurusu yaptım limitim 26 bin tl çıktı. Nakit avans için ise limitin 1...
Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt...
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaparak kredi kartı aldım. Başvuru esnasında, kartı almam halinde 3 taksitli, sıfır faizli ve 25.000 TL’y...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve bu borcu tüm faizleriyle birlikte ödeyerek toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hesabıma 1 yıldan uzun süredir devam eden bir bloke uygulanıyor. Hesabım sistemde aktif görünse de kartlarım ve Denizbank’taki hesaplarım...
Denizbank’tan yıllar önce kullandığım bir kredi sırasında zorunlu olarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Bu kartı hiç kullanmadım ve kredim bitti...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrarla faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i...