Denizbank web sitesi

Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımın sonu 4025 ile biten kartımdan, tüm limitleri sıfırlamış olmama rağmen iznim ve onayım dışında işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. 10.05.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden The Bostancı Hotel için 2.700,49 TL tutarında bir konaklama rezervasyonu yaptım...

Birkaç ay önce Ankara’da Denizbank saha personeli yanıma gelerek sadece müşteri olmamın kendilerine prim kazandıracağını, kartı kullanmak istemiyorsam kart gelir gelmez kırıp atabileceğimi söyleyerek beni ikna etti. Kartı teslim aldım, söyledikleri gibi kartı bir kez bile kullanmadım, pos cihazından...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Hangikredi.com web sitesinde Denizbank a ait kredi bilgilerinde 28 Şubat- 31 Mart 2026 tarihleri arasında 65.001 TL ile 100.000 TL arasındaki sigortalı kredi kullanımı için 1.99 faiz oranı ile yeni müşteriler için kredi kullanabileceği bilgisi bulunmaktaydı. Bu reklam üzerine 17.03.2026 tarihinde ye...

MobilDeniz üzerinden müşteri olma sürecimde, kimliğimdeki NFC arızası nedeniyle ilerleyemedim. Web sitenizde bu durumda "Görüntülü Görüşme" veya "fast ile 1 TL transfer" seçeneklerinin sunulacağı belirtilmesine rağmen sistem beni yönlendirmedi. Çağrı merkeziniz ise sitedeki bu bilgilerin "güncel olm...

Denizbank’ta yıllar önce açtığım hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil şube hem de internet şubeye girişte SMS doğrulama kodu isteniyor; ancak kayıtlı ve hayatım boyunca kullandığım tek numaram olmasına rağmen t...

Denizbank ve Deniz Faktoring tarafından son iki gündür “182532 numaralı çek (ler) için talebinize olumlu sonuç verilememiştir” şeklinde bir SMS almaktayım. Mesajda Deniz Faktoring web sitesi ve 0212 348 92 00 numarası gibi bilgiler yer alıyor ve sanki benim bir talebim varmış gibi ifade kullanılıyor...

Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama uzun süredir sağlıklı çalışmıyor. Kart kampanyaları çoğu zaman uygulamada görünmüyor, özellikle QR kampanyasına SMS ile katılım sağlanamıyor, uygulamada da ilgili kampanya çıkmadığı için kampanyada...

20 Kasım’dan beri Denizbank’ta yaşadığım hesap açma sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank’ın web sitesinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile “süper limit” başvurusunda bulundum ve 100.000 TL tutarında alışveriş kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından Denizb...

Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın ve müşteri numaramın sistemden silinmesini yaklaşık 1 yıldır sağlayamıyorum. İnternet şubesinden pek çok kez denememe rağmen müşteri kaydımı silemedim. Bu konuyla ilgili çağrı merkezi ve şube ile görüştüğümde ise beni web site...

Denizbank’tan kişisel verilerimin silinmemesi ve istemediğim halde SMS almaya devam etmem nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı sonunda bu durumun son bulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen, banka hâlâ kredi ve benzeri ürünlerine ilişkin bilgilendirme amaçlı SMS göndermeyi sürdürüyor. Telefon b...

12.11.2025 tarihinde saat 17:19:05’te Denizbank’a ait 9131 Offside ATM’sinden 20.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem ücreti olarak 280 TL hesabımdan kesildi. 20.000 TL’lik ana tutar hesabıma geri yatırıldı fakat 280 TL’lik işlem ücreti iade edilmedi. IBAN'ım : TR47**************...

Denizbank’ın internet bankacılığı hizmetinden hem Android, hem iOS uygulamalarında hem de web sitesi üzerinden uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Ancak başından beri karşılaştığım deneyim tam anlamıyla olumsuz: Arayüz son derece kullanışsız, sistem sürekli yavaş çalışıyor ve yaşanan sorunlarla i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, faizsiz 3 ay 25.000 TL Nakit avans kampanyasına katılmak istedim. Başvuru sırasında istediğim kartı seçerek işlemi tamamladım, ancak sonrasında seçtiğim kartın kampanya kapsamında olmadığı belirtildi. Uygulama ekranında bu konuda d...

04.11.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak için istanbulhepimizin.com adresini kullandım. Başvuru sırasında 25,99 TL ödeme talep edildi ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemi sırasında telefonuma gelen mesajda kartımdan “Lidio” adlı firma tarafından 2.083 TL tutarında p...

Denizbank mobil uygulamasında %0 faizli 60.000 TL kredi kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bildirildi. Başvuru sırasında 52,93 TL sigorta masrafı ve 115,32 TL dosya masrafı da tarafımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Denizbank kredi kartımla 26.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesinden 38.998 TL, 27.09.2025 tarihinde 38.998 TL, 29.09.2025 tarihinde 38.998 TL ve 30.09.2025 tarihinde 18.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Harcama yapmadan önce DenizKartım uygulamasından “Elektronik alışverişlerinize 7.000 TL’ye vara...

24.10.2025 tarihinde, kapatılmış bir elektronik web sitesi üzerinden havale/EFT yoluyla 13.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi TEB Bankası üzerinden, Denizbank Saycan Bingöl adına kayıtlı TR97********************21 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası satıcıya ulaşamadım ve web sitesi tamam...

16.09.2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmamasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum ve tüm kanallarda (mobil uygulama, web sit...

Denizbank internet bankacılığı bireysel hesabıma hem web hem de mobil uygulama üzerinden yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistem sadece direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için a...

Denizbank hesabım için kullandığım uygulamada hesap bakiyemi artı olarak görüyorum. Uygulamanın hiçbir yerinde hesap bakiyemin ekside olduğu görünmüyor. Farklı bir sebeple bankayı aradığımda bakiyemin eksi olduğunu öğrendim. Konuşmanın sonunda anladım ki eksi bakiyeyi uygulamada göremiyorsunuz ve ba...

Arkadaşlar, bu tür olayların sonu gelmeyecek galiba. HGS ödeme borcum olduğunu ve 2081,03 TL ödememin takibe takılmaması için yapmam gerektiğini belirten bir SMS aldım. HGS borç ödeme alanına yönlendirilince ödeme yaptım. Daha sonra, ödeme yapılmış mı diye HGS müşteri temsilcisini aradım, onlar da b...

20 Mayıs 2025 günü Denizbank Kredi Kartıma bağlı sanal kart ile Media Markt web sitesinden yaklaşık 19bin TL'lik alışveriş yapmak istedim fakat devamlı red aldım. Bankayı aradım Media Markt'tan yapılan işlemin şüpheli olduğu ve bloke konulduğu belirtildi. Kayıt açtılar ama dönen olmadı. Bir daha ara...

Bir freelance web sitesi üzerinden sanal kartımla 1.000 TL tutarında işlem yaptım ve ardından iptal ettim. Alışveriş yaptığım yer çok ilgili ve samimi bir şekilde anında paramı iade etmek için işlem başlattı ve benimle iletişime geçti; ancak iade sırasında hata aldıklarını belirttiler. Durumu Denizb...