Yanıltıcı Kredi Kampanya Bilgisi Ve Gerçekleşmeyen 1.99% Faiz

Hangikredi.com web sitesinde Denizbank a ait kredi bilgilerinde 28 Şubat- 31 Mart 2026 tarihleri arasında 65.001 TL ile 100.000 TL arasındaki sigortalı kredi kullanımı için 1.99 faiz oranı ile yeni müşteriler için kredi kullanabileceği bilgisi bulunmaktaydı. Bu reklam üzerine 17.03.2026 tarihinde yeni müşteri olma adımlarını tamamladım ancak mobil uygulamada bana sigortalı kredi kullanımı için 3.09 faiz oranı vermektedir.
Müşteri temsilcisi ile aynı gün saat 22:57’de yaptığım görüşmede bunun 3 aylık vade için geçerli olduğunu 60.000 TL'ye kadar limit olduğunu eğer daha fazla bir miktar istiyorsam kredi kartı tanımlamamı 25.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Görüşmeyi gerçekleştiren çalışana 3 ay vadenin benim için uygun olmadığını söylediğimde bu tür sitelerde hatalı bilgilerin olabileceğini denizbank.com üzerindeki bilgilere itibar etmem gerektiğini belirtti.
Bunun üzerine görüşmeden sonra denizbank.com adresini inceledim orada da bu kampanyanın olduğunu gördüm. Ayrıca bildiğim kadarı ile hangikredi.com güvenilir bir web sitesi ve bankalar bu platforma kendileri ücret karşılığında bu reklamları veriyor. Personelin çalıştığı kurumun kampanyalarından habersiz olmasınımı söylesem, hatalı olduğu belirtilen bu reklamın insanları yanlış yönlendirmeye yönelik bir durum olduğunumu belirtsem bilemedim. Denizbank gibi büyük bir bankaya yakışmadığını güvenimi tamamen kaybettiğimi belirtmek isterim. Ayrıca durduk yere bankaya hesap açtım ve bilgilerimi verdim şimdi sürekli mesaj ile kampanya bilgilendirmesi yaparak reklam yapmasına fırsat vermiş oldum. Eğer belirtilen vadede ve belirtilen faiz oranda bir kredi sağlamayacaksa tüm işlemlerimin iptal edilmesini istiyorum.