Denizbank’ta Yıllık Kart Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
Denizbank’ta son dört hanesi 9596 olan kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiş.
Maaş müşterisi ve Afili müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını anlayamıyorum. Ayrıca Denizbank’ta vadesiz tl, döviz ve altın hesaplarım bulunmakta ve bankacılık hizmetlerini aktif olarak kullanmaktayım.
1.369 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde kredi kartlarımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
