to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 5342 ile biten kartıma, 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
"Sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesintisi yapıldı. Uzun süredir kullanılan bir kart olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili m
Denizbank kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstre yansıtıl...mıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve onay vermediğim bir bedelin tarafıma yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Daha önce de kartımdan yıllı
Denizbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesintisi y...apılmıştır. Müşteri temsilcisiyle daha önce yaptığım görüşmede kartımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, istersem daha sonra aradığımda bu aidatı iptal edeceklerini söyleyerek
Denizbank kredi kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ...bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken bana kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi verilmedi, bu nedenle böyle bir k
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 2026 yılı Eylül dönemi ekstresinde 1.315,85 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini gördüm. Her yıl bu şekilde yüksek meblağlarda aidat alınmasından son derece rahatsızım ve bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili ekstrede yer alan yıllık üyelik ücreti kesintisinin
Son rakamları 8630 ile biten Denizbank Platinum kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapılmıştır. Kartı...mı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyor, yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değ
Denizbank kredi kartımın 2480 ile biten numaralı kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kurumda 6,5 yıl çalışmış, şu anda da aktif olarak başka bir kurumda bankacılık yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum.
Kullandığım 5485 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bor...çlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma
Denizbank Bonus kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Öncelikle bankanızda yalnızca bir kredi kartım varken, talep etmediğim halde tarafıma ikinci bir Bonus kredi kartı gönderildi. İki kartın limiti de aynı olmasına rağmen, yıllık üy
Denizbank Black kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart ücreti” adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak kart ücreti ödemek istemediğimi ve bu ücreti onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve taraf
Denizbank Black kredi kartıma, hesabı ilk açtırdığımda bana hiçbir şekilde belirtilmeyen ve tutarı hakkında bilgi verilm...eyen bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelip “teklif var” denilerek Denizbank’ta hesap ve kart açmam istendi, üyelik ücreti olduğunun genel olarak
Denizbank’ta sonu 9301 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim dışında 533,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ...kartı alırken banka yetkilileri tarafından aranarak herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti ve henüz bir yıl bile dolmamışken bu ücretin yansıtılması beni mağdu
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını
"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."
Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım y
Denizbank’a ait 5121 17xx xxxx 2726 numaralı kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “kart yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Bu bedeli yersiz ve hukuka aykırı buluyorum, kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank’a ait, sonu 2295 ile biten aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımın 23 Eylül 2026 tarihli ekstresinde, 130...3 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, bankalar
Denizbank’ta sonu 1353 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank Bonus Business sonu 4075 numaralı kredi kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Gold mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sistemsel olarak yansıyacağı ancak sonrasında ipt
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 6541 olup, 23 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.990,50 TL kart üyelik ücretinin tarafıma iade edilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
