Denizbank ulaşılamıyor

Denizbank müşterisi olarak bugün itibarıyla hiçbir kanaldan hesaplarıma erişememekteyim. Mobil bankacılığa giriş yapmaya... çalıştığımda ekranda güvenlik nedeniyle erişim engeli olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve aynı şekilde hesaplarıma şube ve diğer kanallardan da ulaşamıyorum. Hesabımda işim gereği...

Denizbank maaş hesabımda bulunan 2.371 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma blok...e konulduğunu anlıyorum ancak bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe bildirilmedi. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez başvuru yaptım, ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden dijital kart kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. Hesap bakiyem ile kullanılab...ilir bakiyem arasında fark görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığını uygulamada hiçbir yerde açıklayıcı bir bilgi olarak göremiyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için müşteri hizm...

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala...

Denizbank mobil bankacılık sim kart blokem bir türlü kaldırılamıyor. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde mobil bankacılığa... giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez de şubeye gittim. Ne müşteri tems...

Denizbank Esenler Şubesi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, promosyon tutarının maaşım yattıktan 2–3 gün sonra h...esabıma geçeceği bilgisi verildi. Maaşım yattı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki gündür Esenler Şubesi’ni tel...

18.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla para transferi yaptım. İşlem... sırasında alıcı ismini yanlış girmiş olmama rağmen para hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, karşı tarafa da geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlem dekontumda 2...

Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi’nin telefonlara kesinlikle cevap vermemesi ve kendi yaptıkları hata nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay okul taksitini şube aracılığıyla yatırdım, ancak para okula ulaşmadı ve hesapta bekledi. Bunu da okulum beni arayınca fark ettim. Yani o...

Denizbank 58. Bulvar Şubesi aracılığıyla şahsıma ait fiziki pos cihazının özellikle Mail Order özelliğiyle kullanıma açı...lması için 16 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Zeytinburnu şubesindeki KOBİ temsilcisi ile yaptığım görüşmede, asıl işlem şeklimin Mail Order üzerinden olacağını açıkça be...

Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n...

Denizbank kredi kartımla bugün internet üzerinden vergi ödeme işlemi yaparken, işlem bana ait olmasına rağmen kartım blo...ke oldu. Herhangi bir güvenlik sorunu veya şüpheli işlem olmamasına rağmen kartımın aniden bloke edilmesi nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 2 saattir blokeyi kaldırtm...

Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum.... Bu süre boyunca 0850 222 0 800 numaralı hattı defalarca aramama rağmen bir...

Ankara Çankaya’da görev yaptığım kamu kurumuna Denizbank satış temsilcileri gelerek, kurum personeline yönelik özel bir ...kampanya tanıttılar. Bu tanıtımda, finansal durumumu inceleyerek tarafıma 300.000 TL’lik, aylık %2,80 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tahsis edebileceklerini, bu krediyi de bir yıl içi...

Denizbank kredi kartımın 5285 ile biten kartımdan yaklaşık üç aydır “İstanbul mbl” açıklamasıyla taksitli işlem çekildiğ...ini bugün hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Toplamda 4.000 TL civarında bir çekim ve bunun faiziyle birlikte geri ödeme yapıyorum, ancak bu işlemin neye ait olduğunu bilmiy...

Denizbank mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için erişimim bloke oldu. Uygulama üzerinden ...bloke kaldırma işlemini başlattım, tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim ve şifremi değiştirdim. Ancak tekrar giriş ekranına yönlendirildikten sonra yeni şifremi girdiğimde yine “e...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle giriş yapılamamaktadır, 0850... 222 0 800 numarayı arayın” uyarısı alıyorum. Bugün saat 21.00’den itibaren defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda verilen 0850 222 0 800 n...

Denizbank kredi kartımda otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen maaş hesabımdan iznim dışında para çekilmesinden şik...ayetçiyim. Geçen ay kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım. Buna rağmen maaşım 10 Ağustos’ta yattığında, aynı gün içerisinde hesabımdan 11.700 TL “kredi kartı bor...

Denizbank’a ait Feray Acar adına kayıtlı Mastercard Black kredi kartımda yaklaşık bir aydır “fraud ecom” kısıtlaması bul...unuyor. Herhangi bir şüpheli işlemim veya onayım olmayan bir harcamam olmamasına rağmen kartım bloke edildiği için ne internet ne de yurt dışı harcamalarımda kartımı kullanamıyorum...

Ben askeri personelim ve görev yaptığım kışla ile Denizbank arasında yapıla...n anlaşma kapsamında personele ya 75.000 TL promosyon ödemesi ya da faizsiz...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme...

14 Nisan tarihinde çalıştığım kuruma gelen Denizbank mobil banka görevlisi, 2.500 TL kullanım sözüne 750 TL bonus verile...ceğini söyleyerek beni kredi kartı başvurusu yapmaya ikna etti. Görevlinin yönlendirmesiyle yalnızca kart açılışı yaptığımı düşünürken, açık rızam ve bilgim olmadan arka planda 3.0...

Denizbank’ın Troy emekli kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kredi kartımdan “Aylık Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve özellik...