to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kart aidatının iptali ve 1.373,50 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağm
"Bana ulaşmadılar ama sorunu çözdüler"
Denizbank banka kartım ve sanal kartımla yaklaşık bir haftadır hiçbir inter...net sitesinde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde 3D Secure doğ
Dün akşam saat 19.00 suları civarında Watergarden AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma yaklaşık ...37.000 TL tutarında kartsız/KOD ile para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi ve işlem karşılığında dekont ya da herhangi bir referans numarası
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini 4 Ağustos 2026 tarihinde şubeden ödedim. Buna rağmen birk...aç gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak sistemlerinde değişiklik olduğu, ıt birimlerinde yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle kredi kapamasının gerçekleşemediği ve bu yüzden şube
Denizbank ortak ATM’sinden az önce İstanbul Küçükçekmece’de hesabıma 450 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi.... İşlemin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti ve hala para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine hemen 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramaya başladım, ancak defalarca
Samsung a52 model telefonumda yüklü olan Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda şifre girilen alan aktif olmuyor, giriş tuşu çalışmıyor, kısa bir süre sonra da “MobilDeniz yanıt vermiyor / MobilDeniz’e ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı çı
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
Denizbank’a ait Denizkart’ımdan yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 28 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan... 1.471,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hem verilen sözlere hem de yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o
Denizbank Çankırı Merkez Şubesi’ne yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde saat... 16:50’de de yine şubeyi aradım ancak telefonlar açılmadı. Daha önce de farklı tarihlerde defalarca aramama rağmen hiçbir aramam cevapsız kalmaktan öteye gitmedi. Ben Denizbank’ın
Denizbank nezdinde bulunan, 26078383-351 numaralı şirket hesabımdaki 485.902 TL tutarındaki param, Nisan ayından bu yana... bloke durumda olmasına rağmen tarafıma net bir gerekçe ve çözüm süresi sunulmamaktadır. Blokenin gerekçesi olarak yalnızca pos cihazından yapılan bir işlem ve “genel müdürlük kara
Denizbank Torbalı Şubesi maaş müşterisiyim. Bugün saat 15.20 civarında, Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan başka bir b...ankadaki kendi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden 38.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken işlemlerime aniden kısıtlama getirildi. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de dur
25.07.2026 tarihinde Türkiye Finans’a ait, terminal numarası an634 olan ATM’den Denizbank kartıma 3.000 TL para yatırma ...işlemi yaptığım sırada ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutar ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. B
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve diğer kredi ürünlerimde yaklaşık 3 aydı...r gecikmem bulunuyor. Borçlarımın toplamı 380 bin tl civarında ve bu borçla
Denizbank Bor şubesinden KGF kredisi kullandım. Daha sonra Bor şubesi kapatılarak Niğde şubesine taşındı. Yaklaşık 3 ayd...ır bu KGF kredisinin taksitini ödemek için internet şubesi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen ne borç görünüyor ne de ödeme yapabileceğim bir alan çıkıyor. 104.000 TL civarı
04.08.2026 tarihinde saat 15.14’te 0 212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi doğru ...şekilde söyleyerek “ilgili kişi ile görüşebilir miyiz” dedi ve Denizbank’tan aradıklarını, uygun şartlarda kredi verebileceklerini belirtti. Ben konuşmayı uzatmadan görüşmeyi sonla
Denizbank’tan gelen SMS’te, 31 Temmuz tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL’ye kadar faizsiz, ta...ksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Bu mesaja ve bankanın vaadine güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartım geldikten
Denizbank ile hiçbir fiziksel temasım olmamasına rağmen adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında hesap açılması neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş il sınırları içerisinde görev yapan saha personelleriyle geçmişte yaptığım bir görüşme sonrasında, bugün e-Devlet üzer
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kan...allara erişiminiz durdurulmuştur.” hatası alıyorum. Ekranda belirtilen numarayı aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 29.07.2026 tarihinde şubeye gittim, çağrı kaydı ol
Denizbank Bulvar şubesiyle yaklaşık iki haftadır mesai saatleri içinde defalarca telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ...ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Şubede kimse yokmuş gibi davranılması nedeniyle herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Genel merkezle görüştüğümde bazı işlemlerimle ilgili sa
Denizbank’ın Tekirdağ Çorlu Orion şubesine bağlı, sahada tabletle çalışan personeliniz E**** S** tarafından ciddi şekild...e mağdur edildim. Çorlu’da iş yerime gelen bu personel, elindeki tabletle bana ticari kredi kartı verirse bundan komisyon alacağını, bu konuda ısrarcı olduğunu söyledi. Israrları ü
Denizbank Uşak şubesine ait 0276 224 38 02 numaralı telefonu geçen haftadan beri neredeyse her gün aramama rağmen telefo...na hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve içeride çalışan bu kadar personel varken telefonların açılmaması beni mağdur ediyor. Aramalarıma rağmen ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
