to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullanmakta olduğum banka kartım 15 Eylül’de iptal edilerek Troy karta geçiş yapıldığına dair tarafıma SMS ...gönderildi. Mevcut kartım kapatılmasına rağmen yeni Troy banka kartım fiziksel olarak adresime gönderilmedi ve şu an kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yal
"An itibari ile çözüm sağlandı"
"Sorunum giderildi."
Denizbank kredi kartımla birkaç ay önce hile olayı yaşadım ve bu işlemler i...çin banka tarafından dosya açıldı, süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu durumun ardı
"Denizbank ile yaşamış olduğum olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında banka yetkilileri benimle iletişime geçerek süreci yakından ilgilenerek takip ettiler. Aradan geçen yaklaşık 5 günlük sürenin ardından limit artışı talebim olumlu sonuçlandı. Özellikle limit artışı konusunda göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüşten memnun kaldım. Hem Şikayetvar ekibine hem de Denizbank müşteri temsilcilerine bu süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Denizbank Güneşli Şubesi’ne ait genel şube hattını uzun zamandır aramama ra...ğmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bunu 2–3 aydır ara ara fark ediyordum
Denizbank’ın Ağustos ayı içerisinde düzenlediği, 25.000 TL taksitli alışverişe 1.500 TL ve toplamda 6.000 TL ödül kazanm...a kampanyasına 18 Ağustos 2026 tarihinde önce katılım sağladım, ardından aynı gün tek seferde 43.250 TL’lik taksitli alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmem
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımda tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Maaşım ...yattığında KMH borcum kapatılmış olmasına rağmen devam eden kredilerimin bu hesaptan ödenmesi gerekirken KMH hesabım kapatıldığı için maaşımı kullanamıyorum. Yaklaşık 6.000 TL tut
Denizbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi y...apamıyorum. Kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem ilerlemiyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Telefon numaram güncel olm
Denizbank’ta kaptan hesabım ve buna bağlı vadesiz hesabım bulunuyor. Vadesiz hesabıma tanımlı sanal kartımla yaklaşık bi...r aydır hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Sanal kartın limitini açıp denememe rağmen her seferinde “İşlem banka tarafından onaylanmadı, farklı bir kart / ödeme seçe
"Alanya Çarşı şubesi müdürüne ve çalışanlarına teşekkür ederim"
Denizbank’ın hem maaş hem de daimi müşterisiyim. Bankada birikimlerimin bul...unduğu bir altın fonum var. 17.09.2026 tarihinde altın fonumdan satış yapma
Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinde bulunan vadeli hesabımı, ana paramı t...eminat göstererek aldığım kredi kartım için kullanıyorum. Vadeli hesaplarım
Emekli maaşımı Denizbank Gölcük şubesine taşıdım. Taşıma esnasında bana 7 gün 24 saat EFT ve fast işlemlerinden herhangi... bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bugün gerçekleştirdiğim ilk fast işleminde hesabımdan 8,64 TL işlem ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank kredi kartımı kullandığım dönemde işlerimin kötüye gitmesi nedeniyle şirketimi kapatmak zorunda kaldım ve bu s...üreçte borcumu ödemekte zorlanacağımı anladığım anda bankayı arayarak durumu açıkça bildirdim. Ödemelerimde gecikme yaşanabileceğini, borcumu rahatça ödeyebileceğim şekilde yapılan
Denizbank kartım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kartım bloke olduğu için telefonuma bild...irim gelmiyor, mobil bankacılık ve internet şubesi gibi kanallara da giriş yapamıyorum. Sisteme giremediğim için onaylamam istenen bildirimi onaylamam fiilen imkansız hale geliyor.
Denizbank ile yaşadığım bir para aktarım mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eşimin Denizbank kredi kartında bulunan fazl...a bakiyeyi kendi hesabına aktarmak istedik, ayrıca kendi kredi kartımda bulunan paranın da yine kendi hesabıma aktarılması için talepte bulunduk. Ancak yaklaşık 10 gündür banka bu
Bursa Denizbank Yıldırım Şubesi’nde babamın emekli maaşıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın emekli ma...aşı, mahkeme kararı olmasına rağmen halen blokeli görünüyor ve maaş ödemesi yapılmıyor. 11.09.2026 tarihli mahkeme kararında, babamın maaşıyla ilgili durum netleştirilmiş olmasına
Denizbank mobil bankacılık sistemine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama benden mobil banka...cılığa giriş onayı istiyor; ancak zaten asıl sorunum mobil bankacılığa girememek olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne kredi kartı ekstremi görüntüleyebiliyor ne de başka bi
Denizbank kredi kartı borcum 2024 yılında yasal takibe düştü. Bu borcu 09.07.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, ...icraya devredilmeden önce tamamen ödedim. Ancak bugün yaptığım Findeks/KKB kontrolünde söz konusu borcun hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim. Borcu ödediğim döneme ait deko
Konya’da ikamet ediyorum; 05** 784 9920’ye kayıtlı numaram ve yaklaşık bir haftadır Denizbank’tan aradığını söyleyen kiş...iler tarafından rahatsız ediliyorum. Bugün de 16.40 civarında (0212) 265 15 75 numaralı hat üzerinden Denizbank adına arandım. Arayan kişi, Denizbank’tan olduğunu söyleyerek 25 bin
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla 14 Eylül 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi’ne 284.375 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. B...u işlemi özellikle Denizbank’ın “eğitim peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. İşlem öncesinde bankanın SMS uygulaması üzerinden 3280 numaralı se
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik aidatı çekilmiştir. Ekstrede 1303 TL olarak görünen bu ...kesintiyle ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm alamadım. Kartım borçtan dolayı yapılandırmaya alınmıştı ve yaklaşık
Denizbank müşteri hizmetlerine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımd...a sistem sürekli olarak “mobil bildirime onay verir misiniz” uyarısı veriyor ancak telefonuma herhangi bir bildirim gelmiyor, dolayısıyla onay veremediğim için hatta ilerleyemiyoru
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün haberim olmadan kapatıldı. Hesab...ımı kontrol ettiğimde ek hesap limitimin tamamen kaybolduğunu ve kullanılabilir limitimin görünmediğini fark ettim. Bu hesapla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
