to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Tekrarlanan Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine Karşı İtiraz Ve İade Talebi
24 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı durum daha önce de yaşanmış ve kartımdan benzer şekilde bir ücret alınmıştı. Bu kez 8179 ile biten kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika boyunca bağlanmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Diğer bankalar benzer üyelik ücretlerini iade edebilirken Denizbank’ın bu ücreti iade etmemesi beni mağdur etmektedir.
24 Ağustos 2026 tarihli ekstrede yer alan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücreti kesintisinin tamamının, herhangi bir koşul öne sürülmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.” Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
