to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
Denizbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım, başvuruyu yaptığım gün yaklaşık iki saat sonra da iptal talebind...e bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte kredi kartımı kullanamadım ve kartımd
Denizbank Bitez Şubesi’nde yakın zamanda maaş hesabı açtırdım. Hesabımla ilgili olarak hem şube ile hem de genel merkezl...e iletişime geçmeme rağmen telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 15.05.2026 tarihinde Yunanistan Konsolosluğu’na sunmam gereken, hesabımın açılış ta
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 0708 olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır k...ullanıyorum. Mayıs 2026 hesap özetimde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12....05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kart
Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan blokenin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Borcumu yaklaşık 3–4 gün önce tamamen ödedim fakat buna rağmen hesabım blokeli görünüyor. Hesabımda bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, paramı kull
Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce bo...rcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştı
Denizbank kredi kartımla 6 Mayıs günü saat 19.00 civarında Aydın ili Kuşadası Sanayi Sitesi’nde, Galatasaraylılar Derneğ...i önündeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 29.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı bir anda karardı. İşlem yarıda kaldı, ne kartımı geri verdi ne de yatırmaya çalıştığı
Denizbank’ta adıma tanımlı kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirtmiş olmama rağmen, yaklaşık bir ayd...ır ısrarla kart basımı yapılmaya devam ediyor. En son basılan kart tarafıma gönderildi ancak hiç talebim olmadığı için kartı teslim almadım. Defalarca kart istemediğimi belirtmiş
13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak ...sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı
Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. ...Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek sigortanın iptalini talep ettim. Ancak bir süre sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sigortanın
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı ta...hsil edildi. Bu kesintinin ardından aidatın iadesi için Denizbank şubesine başvurdum ancak tarafıma, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Uzun süre
Denizbank Bonus Gold kredi kartım 12.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan blokeye alındı. Kar...tım şu anda kapalı olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmeye devam ediyor. Kartımda gecikmiş bir borç bulunmamasına rağmen bu şekilde hem kartımı kullanamıyor hem de düzenli ekstre gel
D**** B**** private kartımla yapı market sektöründe 3 taksit kampanyasına katıldım. 4-5 aydan fazla aynı iş yerinden 99 ...bin tl lik işlemlerimde kampanya kapsamında otomatik 3 taksit yapıldı. Aynı kampanya kapsamında Nisan ayında katıldığım ve 99 bin tl lik yaptığım işlem taksit yapılmadı. Aynı iş ye
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait 5952 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesa
Denizbank’a ait 1020 ile biten kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil ed...ilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve vakit kaybetmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesinti...si yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
