to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Temelli Ayrımcılık Nedeniyle 30.000 TL Promosyon Hakkı İptali
Ben 77 yaşında emekliyim, emekli maaşını başka bir bankadan Denizbank’a taşıdım ve artık maaşımı Denizbank’tan alacaktım. Emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım, tüm istenen belgeleri verdim ve başvurumun uygun olduğu, onaylandığı söylendi. Bugün, 11.08.2026 tarihinde ise Adana Seyhan Şubesi’nden telefonla aranarak, yaşım gerekçe gösterilerek 12.000 TL’den fazla promosyon veremeyecekleri ifade edildi.
Emekli maaşım 20.000 TL den fazla olmasına rağmen, diğer emeklilere verildiğini bildiğimiz 30.000 TL tutarındaki promosyonun, sadece yaş nedeniyle tarafıma ödenmemesi hem hakkaniyete hem de eşitlik ilkesine aykırı bir uygulama olarak görülmektedir. Başvuruyu yaptığım Erdemli Şubesi’nde de başta bu yönde bir kısıtlamadan bahsedilmemişti.
Biz, diğer emeklilere sunulan şartlarla aynı şekilde, herhangi bir yaş ayrımı yapılmaksızın 30.000 TL promosyonun tarafıma da ödenmesini talep ediyorum. Yaş nedeniyle ayrım yapılmadan, promosyon tutarımızın emsal uygulamalarla uyumlu şekilde düzeltilmesini istiyoruz.
K**** a.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
