to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet bankacılığı üzerinden sabah erken saatte 1 milyon tl üzeri tutarda EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında hem benim param hem de karşı taraf uzun süredir beklemede kaldı, 2 saati aşkın süredir EFT’nin karşı hesaba geçmesini bekliyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklemem söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte internet bankacılığım da bloke edildi, hesabıma ve işlemlerime sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ardından bana “2605080257001043” numaralı bir bildirim açıldığı ve değerlendirme sürecinin devam ettiği bilgisi SMS ile iletildi ancak acil bir işlem için bu belirsizlik kabul edilebilir değil.
EFT tutarımın ivedilikle karşı hesaba geçmesini, internet bankacılığı blokemin kaldırılmasını ve sürecin ne durumda olduğuna dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Denizbank üzerinden sabah saat 08.00’de gerçekleştirdiğim EFT işlemim, saat 13.30 olmasına rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle bankacılık işlemlerinde aciliyet gereken durumlarda ciddi mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşte...
Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için havale ve EFT işlem...
03.02.2026 tarihli ve 2601150257005673 numaralı bildirime konu olan, 1.000 TL tutarındaki EFT işlemimle ilgili olarak Denizbank’tan hem EFT sorgu numarasının hem de işlemin mevcut durumunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak herhangi bir g...
5 Mart günü saat 16.11’de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank a. Ş.’deki bireysel banka hesabıma 114.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemimin görü...
Denizbank hesabımdan 10.11.2025 tarihinde kendi hesabıma 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu parayı bir oyuna yatırmak için kullanacaktım ancak yaptığım EFT tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle planladığım işlemi gerçekleştiremedim. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, Denizba...
Yorumlar