Denizbank’tan 27.000 TL Emekli Promosyon Ödemesinin Gecikmesi
Denizbank ile Nisan ayında SGK emekli maaşım için 27.000 TL tutarında promosyon anlaşması yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Denizbank şubesine gidip durumu bildirdim, “halledeceğiz” denilmesine rağmen sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Denizbank’tan, anlaşmasını yaptığım emekli promosyon tutarının hiçbir ek şart ileri sürülmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



