Denizbank önce müşteri

Denizbank’ın yıllardır müşterisiyim ve beş altı ay önce hesabıma tanımlanan 1.190 TL civarındaki bonusu farkında olmadığ...ım için hiç kullanmadım. Buna rağmen Ekim 2025 gibi bu Bonus hem geri alındı hem de aynı tutarda tarafıma borç yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, buradan iş...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir haftadır hem nakit çekime hem de alış...verişe blokaj bulunuyor. Daha önce gecikmem olmuştu ancak şu anda kartıma a...

Denizbank’ın Black kartı için 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası sebebiyle başvuru yaptım ve kartı bu kampanya anl...atılarak kabul ettim. Ancak internet şubesine girdiğimde nakit avans limiti olarak sadece 1.666 TL görünüyor ve sistemde daha önce bu kampanyadan faydalandığım yazıyor. Oysa bu kar...

12 Mart günü saat 18.45 sularında İstanbul Kirazlı Metro çıkışındaki Denizbank ATM’sinden kurumsal bir firma adına hesab...ına para yatırma işlemi yaptım. Toplam 8.900 TL yatırdığım işlemde ATM paranın tamamına el koydu ve işlemi düzgün şekilde tamamlamadı. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerin...

Denizbank kredi kartımda yalnızca 1 dönemlik gecikme yaşadım ve yaklaşık 3 ay önce kartım alışverişe tamamen kapatıldı. ...Borcumu ödeyip düzenli ödeme yapmaya devam etmeme rağmen kartım hâlâ alışverişe açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın yeniden açılması için talebin iletil...

18.03.2026 tarihinde saat 13:31’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan, Denizbank müşteri hizmetleri adıyla İstanbul Bahç...elievler’de arandım. Aramayı açtığımda bir süre herhangi bir ses gelmedi, ardından faizsiz kredi için arandığım söylendi ve bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Bu arama ile i...

Denizbank üzerinden internet bankacılığı ile çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma son...rasında yalnızca iki taksitimi geciktirmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan borcumun avukata devredildiğini bugün öğrendim. Toplamda yaklaşık 25 bin TL olan kre...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumun tamamını 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ... kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. 2832 ile biten kartımdaki bu bloke nedeniyle ödemelerimi yapamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ne...

Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz...

Denizbank Bonus Business kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...yarak kartın kapatılmasını istedim ve kartım hemen kapatıldı. Daha sonra tekrar arandım ve bana yeni kart verilebileceği, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem halinde ...

Denizbank kredi kartı yapılandırma borcum olan 12.500 TL’nin tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım hâlâ k...ullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan, kartımın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bankanın kartımı ara ara...

Denizbank kredi kartımın limitini yaklaşık bir hafta önce, geçen hafta çarşamba günü 394.000 TL’den 190.000 TL’ye düşürm...ek için talepte bulundum. Bu talebimle ilgili şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve süreç hakkında da net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin so...

Emekli maaşımı 1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Kars Şubesi’ne taşıdım ve kredi kartına otomatik ödeme talimatları verdi...m. Buna rağmen banka, herhangi bir icra veya yasal takibim olmamasına karşın kredi kartıma iki kez bloke koydu. Yaşadığım bu olumsuzluğu bankaya ilettim ve blokem sonrasında kaldır...

Denizbank Metropol Şubesi’ne ait ticari Kurtaran Hesap borcum nedeniyle, 05.03.2026 tarihinde PTT yoluyla adıma bir ihta...rname gönderildi. Ancak bu takip işleminin hem hukuka hem de usule aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 8 yıl önce bireysel bir kredi, a. a. kefaleti ile kullanılmış ve tamamen ö...

Denizbank’tan yaklaşık iki ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Gelir durumumda sonradan artış olduğu için, kredimin taksi...tlerini daha sağlıklı ödeyebilmek amacıyla ihtiyaç kredimin gelirime göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de Kırklareli Lüleburgaz şubesi ile gö...

Babam Denizbank emekli müşterisi ve daha önce kullandığı kredi kartı kapalı olmasına rağmen, bu kapalı ve yapılandırılmı...ş kredi kartına bugün 573 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartın kapalı olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını tamamen haksız buluyoruz. Geçen sene de aynı duru...

Denizbank Bonus Business kartımdan 19 Ocak ve 19 Şubat tarihlerinde 39,99 TL tutarında ekstre bildirim ücreti kesildi. O...cak ayında alınan ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ettiler, ancak Şubat ayında aynı kalemde tekrar kesinti yapıldı ve bu kez üç kez aramama rağmen talebime olumsuz dönü...

16 Eylül 2024 tarihinde Rize ili Çayeli şubesine Denizbank nezdindeki hesab...ımı Etimesgut Şubesinden Çayeli şubesine devretmek için gittim. Daha sonra ...

Denizbank’ın online başvuruya özel faizsiz kredi ve kredi kartı kampanyalarından faydalanmak için geçtiğimiz bir ay için...de defalarca başvuru yapmama rağmen, kredi puanım yüksek olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde faizsiz kredi veya kampanyaya izin vermedi. Uygulama üzerinden hiçbir faizsiz ürün ku...

Denizbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce faizsiz olarak sunul...an taksitli nakit avans kampanyasını incelediğimde, ürünü faizsiz gibi göst...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli... olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...