
"Teşekkürler çözüm için"

"Teşekkürler çözüm için"

Denizbank’a ait, sonu 5552 ile biten Galatasaray Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Kart başvurusu yaparke...n bu kartta yıllık kart ücreti/aidat olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 hesap ekstresini incelediğimde, 18.01.2026 tarihinde kartıma 900,00

"İlginiz için teşekkürler ama bu ilgi sadece genel merkezinize 👏👏, 56 lar Samsun şube H*** hanıma değil 😒👎🏻"
Denizbank’a ait, sonu 6974 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu

Denizbank kredi kartımda daha önce yaşanan gecikmeden dolayı bloke olduğunu, ödemeyi yaptığımda blokenin kaldırılacağını... müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri açıkça ifade ettiler. Geçen ayın 10’unda borcumu tamamen ödedim; üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Yaklaşık 1–1,5 ay önce iş yerime gelen Denizbank personelinin tanıtımı ve anlatımı sonrası, söyledikleri kampanyanın tan...ımlanacağı konusunda mutabık kalarak Denizbank kredi kartını kabul ettim. Her 30.000 TL (tek seferde harcama mecburiyeti olmadığını özellikle teyit etmiştim) için 3.000 TL Bonus/ia

Denizbank kredi kartım için yılbaşından önce “ilk 10.000 TL hariç, diğer harcamalarınıza yılbaşına kadar Bonus kazanın” ...şeklinde bir kampanyanız vardı. Bu kampanyaya katılım sağladım. Kampanya kapsamında yılbaşına kadar, ilk 10.000 TL’lik harcama hariç olacak şekilde, 10.000 TL’nin üzerinde 2 kez ha

"🙏"
Denizbank’a ait sonu 6871 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olar...ak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdan 3 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki h...esaba doğrudan altın transferi yapmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. İşlemi yalnızca önce altını TL’ye çevirip sonra transfer edebileceğim söylendi. Durumu müşteri hizme

Uzun süredir, en az 5 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde kartımı kapattırmak ...istediğim için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana kartı kapattırmamam halinde 700 TL Bonus puan tanımlanacağı söylendi. Ben de eğer kart aidatı alınacaksa 700 TL Bonus puanın bir a


Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemi...yorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den

Denizbank’a ait tüm kredi kartlarımı kapattırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “geciken borcunuz var” içerikli ...SMS’ler almaya devam ediyorum. Kartlarımı kapattırdıktan sonra hâlâ bu tür mesajlar almak son derece rahatsız edici ve ne kadar borcum olduğu hakkında da hiçbir net bilgiye ulaşamı

Denizbank kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı... kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesildiğinde bankayı aradığımda ücret iadesi yapılıyordu. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üy
Denizbank nezdinde bulunan Beşiktaş Bonus kredi kartımda 59 günlük gecikme yaşanmış olup, gecikmeye konu olan borcun tam...amı tarafımca ödenmiştir. Şu an itibarıyla bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. İnternet bankacılığında kart limitimin aktif görünmesine rağmen kredi kartım kullanıma açıl
Denizbank’tan 19 Ocakta taksitli nakit avans çektim. Bu nakit avansı çekmeden önce kredi kartıma herhangi bir borcum yok...tu, limitim tamdı. Ama nakit avans ödemeleri her ay 400-500 lira yüksek geliyordu. Bunun sebebini öğrenmek için Denizbank’ı aradım. Müşteri hizmetlerinde K**** adında bir bey öyle

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı daha önce yapılandırmıştım. 1 Şubat tarihinde hem kredi hem de kred...i kartım için birer dönem ödeme yaptım ve bu ödemeleri yaptıktan sonra, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırmadan faydalanabileceğimin özellikle bana iletilmiş olması neden

"Teşekkür ederim Denizbank"
Denizbank müşterisi ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay... önce mobil şube üzerinden hesabıma baktığımda kredi kartımın blokeli olduğ

"Süreci yormadan hızlıca çözdüler."
Denizbank kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ekstrelerimde görünen borç tutarı, y...aptığım harcamalardan sürekli daha yüksek çıkıyor. Özellikle son 3 aydır ekstrelerim normalin çok üzerinde ve bu nedenle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce

Denizbank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartı Business Troy kartımdan, 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.049 TL yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ön
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezi aracılığıyla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede..., kartı kabul etmem halinde 25 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça söylendi. Bu teklif üzerine kredi kartını kabul ettim. Kart tarafıma geldikten sonr

Denizbank’a ait kredi kartımdan Şubat ayında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartın şifresini bile belirlemediğim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret borç olarak görünmesine kesinlikle katılmıyorum ve ödemek istemiyor

Denizbank ile yaşadığım kredi yapılandırma sorunu nedeniyle daha önce kendi adıma icra yoluyla ödeme yaptım; şimdi de ba...bam Kasım Taş adına ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın Erzurum şubesinde bulunan ihtiyaç kredilerim ve babamın yaklaşık 100.000 TL tutarındaki kurtaran hesabı için BDDK’nın aldığ

"Tesekkurlrr"
Denizbank kredi kartımın 10.000 TL olan borcunu yaklaşık 10 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj/böl...me hâlâ kaldırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde sadece “talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100