to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta adıma daha önce açılmış olan ve hiçbir zaman teslim almadığım bir kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Kart bana hiç ulaşmadığı için kullanımını kapattırmıştım, zaten hiçbir şekilde de kullanmadım. Buna rağmen, bu ay içinde yaklaşık son 10 gün içerisinde, bu karta ait ödenmeyen b
Denizbank kampanya birimi tarafından yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez aranarak, kredi kartı başvurusu yapanlara ...özel 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi. Telefonda, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kartım elime ulaştığı andan itibaren bu kampanyadan faydalanabileceğim
Denizbank Deniz Portföy Altın Fonu (dba) üzerinden birikim yapıyordum. Yakın zamanda yaklaşık 1.750.000 TL tutarındaki a...ltın fonumdan pazartesi günü 250.000 TL’lik bir satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası fon maliyetimin yaklaşık 1.750.000 TL’den 1.500.000 TL seviyesine düşmesini beklerken
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 19.07.2026 tarihinde 4.400 TL tutarında para transferi işlemi yaptığımda, işlemden ...8,37 kuruş masraf alındığını gördüm. Bugüne kadar aynı tür para transferi işlemlerimde herhangi bir masraf alınmıyordu, 19.07.2026 tarihine kadar tüm işlemlerimi masrafsız olarak g
Denizbank kredi kartım için 6 Temmuz’da yapılandırma taksitimi ödedim. Ödemeyi yapmadan önce kartımda ne kadar kullanıla...bilir limit olacağına dair bilgi aldım ve ödeme sonrasında limitimde artış olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilir limitinde hiçbir
19 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Denizbank’ta maa...ş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt ve
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve KMH (ek hesap) borcum toplamda yaklaşık 250.000 TL civarındadır. Şu an borcum ge...cikmeye girmemiş olmasına rağmen mevcut gelir durumum nedeniyle yakın zamanda ödeyememe riskim bulunuyor ve bu nedenle borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli ödeyebileceğim bir h
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, hesap özetimde d...e görüldüğü üzere “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kart aidatı k
22.07.2026 tarihinde Denizbank’a online kanaldan müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde tarafıma faizsiz 65.000 TL “hoş g...eldin kredisi” verileceği söylendi ve görüntülü görüşme esnasında da hesabıma bu kredinin tanımlandığı iletildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ancak aynı gün içinde
"Geçte olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın
"Teskur ederim sorun çözüldü"
Denizbank’tan emekli maaşımı 20 seneden fazladır düzenli olarak alıyorum, k...redi kartlarım ve 5 adet otomatik ödeme talimatım da Denizbank üzerinde kay
Denizbank’ta kapatılan kredi kartım için yapılan 1.998 TL tutarındaki iade, yaklaşık 2 haftadır vadesiz hesabıma aktarıl...madı. İade, son 4 hanesi 1442 olan kredi kartıma ait olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımıyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görüşmemde tale
Denizbank çalışanı, yaklaşık iki ay önce iş yerime gelerek bana uygun bir kredi olduğunu ve yanında yıllık kart ücreti o...lmayan bir kredi kartı verebileceğini söyledi. Kredi kullanımı için mobil bankacılık üzerinden giriş yapmam gerektiğini belirtti; ancak uygulamaya girdiğimde şahsıma belirtilen ora
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartı kullanıcısıyım. Son kullanma tarihi 01/2030 olan kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında Denizbank tarafından kapatılmış, tüm kart bilgileri ve önceki harcama ile taksit kayıtları mobil bankacılık uygulamasından tamamen kaldırılmıştır. Durumu fark edince Den
"Teşekkürler"
Denizbank’ın kendi inisiyatifiyle, benim herhangi bir talebim olmadan tarafıma gönderdiği kredi kartını yaklaşık 2 yıldı...r kullanıyorum. Kartı kullanmadan önce özellikle müşteri temsilcisine yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum, eğer yıllık ücreti varsa kartı kullanmak istemediğimi açıkça beli
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda 21.07.2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında iki kez vergi kesintisi yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlemde 1.028,50 TL tutarında fazladan vergi alınmış görünmektedir ve bu durum bana önceki dönemlerde de benzer şekilde yaşadığım bir mağduriyeti tekrar ettirdi.
Denizbank mobil uygulamasını kullanmak isterken yaklaşık 2 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir dijital kanala giriş yapamıyorum. Hesaplarımı kontrol edemiyor, bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştir
22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.500 TL ile 15.000 TL arasında nakit para yatırmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili Denizbank tarafından oluşturulan 26062
Denizbank'a ait 7410 ile biten kredi kartımın borcunu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım ve... hesabım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Her işlem denememde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve alışveriş, internet harcaması ya da nakit çekimi gib
Denizbank Anında Denizbank Gold Master kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu işlem ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Az önce müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesi için talep oluşturdum. Ancak hem bankanın bu ü
Uzun süredir sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Yaklaşık 1,5 yıl içinde toplam 4 farklı kredimi eksiksiz kap...attım. Üç kredimi bitiş tarihlerinden 6 ay ve 12 aydan daha uzun süre önce erken kapatarak tüm borcumu ödedim, diğer kredimi ise 12 ay boyunca günü gününe ödeyerek kapattım. Buna r
"İlginiz için teşekkür ederim. Birkaç saat içinde hemen çözüldü sorunum."
Denizbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da... daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 7954’tür ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanmaktayım.
"Hızlı aksiyon için çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
