"Teşekkür ederim."
Denizbank önce müşteri
6.090 şikayet
Denizbank Kredi Gecikme Bildirimlerinde Aşırı Arama Sıklığı
Denizbank’tan kullanmış olduğum kredi ürünlerimde, yalnızca 3–5 günlük gecikme olduğu anda başlayan telefon aramaları, t...aciz boyutuna ulaşmış durumdadır. İnsanların zaten ödeyebilecek durumu olsa günü geçirmeyeceğini bilmelerine rağmen, gecikme olur olmaz gün içinde defalarca kez aranmamız hem psiko
Denizbank Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredilerimi Ödeyemiyorum
Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bloke konuldu. Hesabımda ...para olmasına rağmen bu bloke yüzünden Denizbank’taki kredimi sistem ödenmemiş gibi gösteriyor ve mağdur ediliyorum. Hesabım tamamen mobil ve telefon bankacılığı üzerinden aktif o
Denizbank Gold Mastercard Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
"Ücret iadesi yapılarak sorunum çözüme ulaştırıldı, fakat kanun da olmasına karşın neden her yıl aynı şekilde kart ücreti yansıtılıp işlem yapıldığını anlamıyorum. Bu konuda da gerekli çözümün sağlanmasını rica ederim."
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 y...ıldır aktif olarak kullanmaktayım. 16.06.2026 tarihinde, sonu 8432 ile bite
Denizbank Bonus Kredi Kartı Başvurularım Neden Belirtilmeden Reddedildi
Yaklaşık bir yıl önce mevcut kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. O tarihten bu yana Findeks kredi no...tum orta seviyede olmasına rağmen, özellikle son üç ayda Denizbank Bonus kredi kartı başvurularım, Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım her denemede otomatik olarak redded
Yeniden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kartım için daha ...önce de yıllık kart ücreti kesilmişti, bu nedenle kartımı kapatmak istemişt
Denizbank Kredi Kartı Kapalı Borcunun Hâlâ Risk Raporunda Açık Görünmesi
Denizbank kredi kartı hesabım 14.11.2022 tarihinde takibe alındı, daha sonra yapılandırma yapılarak borcum erken şekilde... kapatıldı. Son güncelleme tarihi 28.12.2022 görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4 yıl geçmesine karşın bu borç hâlâ risk raporumda açık gibi görünmekte. Bu nedenle tüm malı ve
Denizbank'tan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dö...rt hanesi 3425’tir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan birkaç yıl önce aynı konuda müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yapmıştım. O g
Denizbank Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank Etimesgut Şubesinde Haksız Sıra Uygulamaları
Bugün saat 15:00 civarında Denizbank Etimesgut şubesine girdim ve işlem yapmak için sıra numarası aldım. Hesap dökümleri...mi çıkartmak ve vekalet onayı için beklerken beni başka bir sıra almam gereken bölüme yönlendirdiler. Şube içinde o anda sadece 3 kişi olmasına rağmen, ben sıramı beklerken sonrada
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Ödemelerinde Şeffaflık Eksikliği ve Mobil Ödeme Sorunu
Denizbank'ın zorlukları ve saçma sistemi insanı çıldırtıyor. Asla kullanmamamız gereken bir banka; öncelikle ben 0 faizl...e 25 bin tl kredi almak için başvurdum ama tabii ki de bunu da hile yapıp vermediler. Önce hesabıma 3 bin tl avans verdikleri için 25 TL kullanamayacağım söylendi. Sonra kredi kart
ATM'den Para Çekemediğim İçin 7.000 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Denizbank banka hesabımdan 26’sında, bayramdan hemen önce Karaoğlanoğlu’ndaki Denizbank şubesinin yanındaki İş Bankası A...TM’sinden 7.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. O günden beri tam 1 aya yakın zaman geçti, hâlâ param hesabıma iade edilmed
Denizbank 750 TL Nakit İade Sözünü Tutmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank ile yaklaşık 2 ay önce telefonda yaptığım görüşmede, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdird...e 750 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Buna güvenerek talimat verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yatırılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgile
Denizbank Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Aidat Kesintisi
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
Şifre Blokeli Mobil Uygulama Girişi Ve Canlı Destek Erişimi Yok
Denizbank’ın eski müşterisiyim, uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapmıyo...rdum. Geçen hafta telefonla arandım ve tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu
Denizbank Gold Kart Üzerinden Haksız 1300 TL Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Konu en kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta ö...nce kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi h
Denizbank Kurtaran Mevduat Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta şubeden açtırdığım kurtaran mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yoğunluk ya da bekleme süresi bilgisi de verilmeden hatta bekletiliyorum ve g
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yarım Saat Bekleme
16.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini, e-sim kart blokemin kaldırılması için aradım. ...Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için hiçbir yönlendirme olmadan yaklaşık yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım ve bir temsilciye bağlanamadım. Benzer bağlantı sorunlarını
Denizbank Kredi Kartı Blokajı Borç Ödedikten Sonra Kaldırılmadı
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık dört ay kadar önce bir firmadan aldığımız üç adet çekin karşılıksız çıkması ...nedeniyle tam olarak ödeyemedik. Bu süreçte hiçbir zaman avukata veya icraya düşmedim, borcu da belirli aralıklarla ödeyerek kapatmaya çalıştım ve geçtiğimiz hafta içinde de kartın
Promosyon Taahhüt Tarihinde Çelişki Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
15 Mayıs 2023'te hesap açıp 3 yıllık emekli promosyonu almak için taahhüdü imzaladım. Yaklaşık 2-3 ay kadar önce müşteri... hizmetlerini aradım, emekli promosyon taahhüt bitişi 20.06.2026 dendi ve zamanı geldi tekrar aradım; az önce iki defa 17.07.2026 bitiş tarihi diyorlar. Aynı gün kız kardeşimle far
Denizbank Uygulama Yönlendirmesiyle Çelişen Kaba Şube Davranışı Ve Kredi Reddi
11.06.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanyalardan yararlanmak için müşter...i oldum. Kredi ürünlerinden faydalanmak üzere uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, daha önce üçüncü taraf bir kredi karşılaştırma uygulaması tarafından T. C. Kimlik numar
Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Nedeni Açıklanmadan Reddedildi
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
Denizbank Trabzonspor Bonus Kartından Alınan 1.175 TL Üyelik Ücreti İadesi
Denizbank Trabzonspor Bonus kredi kartıma Haziran dönemi ekstresinde 1.175 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti, sonrasında bu ücretin alınabilmesi için benden ayrıca sözleşme imzalamam istendi ancak ben b
Maaş Hesabım Açılmadığı İçin 5 Saat Bekleyip Mağdur Oldum
Denizbank Adana Seyhan Atikop Şubesi’ne bugün yeni maaş müşterisi olarak maaş hesabı açtırmak için gittim. Saat 13.30’da...n akşam 18.00’e kadar şubede sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde bireysel müşteri hizmetleri birimi, maaş hesabımı açamadı ve “uyum birimi” ile ilgili bir gerekçe sundu. Ben ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















