Denizbank önce müşteri

Denizbank kredi kartı borcumu ödeyip kartımı kapatmama rağmen hâlâ borç gözükmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımın... toplam limiti 20.000 TL idi, ben de 10.000 TL ödeme yaptım ve borcumu kapattığımı düşünerek kartın kapanması için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede hem...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yı...llarda kart aidatı iadem yapılmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu ücretin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku...

Denizbank’ın emeklilere yönelik promosyon kampanyası nedeniyle yaklaşık bir... haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

Dün akşam, 29.07.26, alışverişte yine Denizbank sanal kredi kartımı kullanamayınca yine Müşteri Hizmetleri' ni aradım. D...aha önce de aramıştım. Bir çözüm olmamış, fiziksel olarak kartı kullanmam önerilmişti. Yine tam 11 dakika bekletildikten sonra, telefonu kapattım. Peyman isimli temsilci sürekli "k...

Denizbank müşterisi olarak Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası hakkında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmasından ...dolayı şikayetçiyim. Denizbank tarafından telefonla arandım, Metlife Kart Borcum Güvende sigortası teklif edildi ancak ben bu sigortayı açıkça reddettim. Buna rağmen Nisan 2026 tar...

Denizbank kredi kartım yapılandırma işlemi yaparak borcumu vadesinden önce ödedim ve kapattım. Kapattığım andan itibaren... yaklaşık 8 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden blokeye alındığını bilmiyorum, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım....

Denizbank’ta daha önce 3,19 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredim için dün yapılandırma talebinde bulundum. Ancak ta...rafıma 12 ay vadeli ve 6,19 faiz oranlı bir yapılandırma teklifi iletildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu oranın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. ...

Denizbank Black kredi kartımla 20 Temmuz 2026 tarihinde Doğuş Üniversitesi’ne yaklaşık 270.000 TL tutarında okul ödemesi... yaptım. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve eğitim harcamalarında geçerli peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Bana, bu...

Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’a olan borcumu, avukatın beni aradığı aynı gün Denizbank mobil uygulaması üzerinden tama...men ödedim. Bugün itibarıyla Denizbank tarafında herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, e-Devlet’te bu borç hâlâ yasal takipte aktif bir borç gibi görünmeye devam ediyor. B...

Denizbank kredi kartımı 2016 yılında aldım ve 2021 yılına kadar aktif olarak kullandım. Daha sonra kartı kullanamayacağı...m belirtilerek kartımın iptal edildiği söylendi. Yaklaşık iki ay önce, Mayıs 2026 tarihinde kartımı yeniden çıkardım ve mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Belirlediğiniz gü...

Denizbank mobil uygulamasında sim blokesini kaldırmaya çalışırken kimlik kartı doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. İPh...one cihazımda yeni telefona geçiş yaptığım bugün, kimlik kartımın arka yüzünü okutmam isteniyor ancak kamera görüntüsü net olmasına rağmen uygulama bu adımı hiçbir şekilde geçmiyor...

Denizbank kredi kartıma yüklenen bonuslar, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan birkaç hafta içinde silinmiş. Bunu..., alışveriş yaptığım esnada yaklaşık iki gün önce fark ettim. Kartı kullanırken daha önce yüklenmiş olan bonuslarımın artık görünmediğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Denizbank m...

Denizbank kredi kartım için 19 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yan...sıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır, 20.07.2026 tari...hinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve si...

Denizbank’ın emekli promosyon kampanyasında belirtilen tutarın tarafıma eksik ödendiğini belirtmek istiyorum. Düzce Merk...ez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden emekli promosyonumu yeniledim. Hem internet sitelerinde hem de müşteri hizmetlerinde, iki otomatik fatura...

Denizbank kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede fark ettim. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri daha önce hiç aidat alınmamıştı ve çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de 18.07.2026 tarihinde aidat yan...

Denizbank Adapazarı Bulvar şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Bankaya olan borçlarım nedeniyle daha önce yapılandırma y...apmıştık. 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, ek hesap ve kredi kartı kullanıma kapalı olduğu için promosyonun geri alınacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Denizbank mobil uygulamasına 27.07.2026 tarihinde giriş yaptığımda, yıllar önce vadesiz hesabımda unuttuğum 500 TL bakiy...emin hâlâ durduğunu gördüm. Bunun üzerine hesabımdaki bu tutara ek olarak 500 TL tutarında, 3 taksitli Taksitli Kurtaran Hesap kullandım. İşlem mobil uygulama üzerinden başarıyla o...

Denizbank’a ilk defa müşteri olurken sıfır faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı talebinde bulu...ndum. Görüntülü görüşmeyle müşteri oldum, kredi kartının bağlı olması için bir hesap açılması gerektiği söylendi ve bu hesap açıldı. Sonrasında kredi kartı limitimin ne kadar olaca...

Denizbank a. Ş. ile yasal vasisi olduğum kısıtlı babam adına emekli promosy...onu ve otomatik ödeme anlaşması yapılmıştır. Vasi olarak tüm talimatları ve...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num...

Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Eskişehir Organize Şubesi’nde emekli promosyonu ile ilgili tüm ev...rakları imzaladım ve promosyon başvurumu ıslak imza ile onayladım. O dönemde Denizbank mobil uygulamasında da promosyon başvurum açıkça görünüyordu. Maaşım yaklaşık 2 ay sonra Den...