Gold Kredi Kartımda Haksız 1303 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini yeni fark ettim. Daha önce de kart aidatı yansıtılmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirmiştim.
Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyor, bu ücretin alınmasını haksız ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Gold kredi kartımdan kesilen 1303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca ilerleyen dönemlerde yeniden kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sonu 4187 ile biten kredi kartım için müşteri hizmetleri aracılığıyla mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve kayıtlı iletişim numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




