Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 2025 Haziran ayında kartımın kapatılmasını istediğimi bankaya ilettim. Bu talebim üzerine bana, 950 TL kart aidat ücretini geri ödeyeceklerini, 6 ay daha bankayla çalışmam durumunda kartı daha sonra kapatabileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul etti...

Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.000 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d...

7 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki iş yerime, Denizbank Sabiha Gökçen Kurtköy şubesine bağlı saha personeli olarak çalışan bir erkek ve bir kadın iki görevli geldi. Bana, Denizbank’tan kredi kartı almam durumunda 2.500 TL bonus kazanacağımı, ayrıca 3.000 TL limitli KMH (kredili mev...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 5 aydır hesabımda bloke var. Müşteri hizmetlerini de aradım; yardımcı olmadılar. Eğer bloke kalkarsa, SMS ile size bildirilir dendi, ama 5 aydır hiçbir bildirim gelmedi. Denizbank mobil üzerinden sürekli kontrol ediyorum ve hâlâ blokem devam etm...

Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kartıma bloke konuldu. Düzenli ödemelerimi yapan, hiçbir bankaya gecikmiş borcu olmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ba...

Denizbank ile yaklaşık iki buçuk yıl önce tüm borcumu ödeyerek kredi kartımın ve üzerime kayıtlı tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettim. O dönemde bankaya gidip kredi kartı borcumu ödedim ve artık Denizbank ile herhangi bir ilişkim kalmamasını özellikle istedim. Buna rağmen yakın zamanda bir av...

Denizbank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine bu ücretler iptal ediliyordu. Ancak 9 Ocak tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında mü...

Denizbank kredi kartımdan 12/2025 döneminde 995,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Ekstremde bu tutarı kart aidatı/üyelik ücreti olarak gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak bankacılıkla ilgili çeşitli gerekçeler öne sürülerek iade yapılmayacağı...

Denizbank kredi kartı ile MTV ödeme için 3 taksit kampanyasına katıldığım halde, yaptığım MTV ödemesi için taksit yapılmadı. Konuyla ilgilenirseniz çok memnun olurum. Müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu bildirdim ama geri dönüş olmadı. Lütfen bana e-posta yolu ile ulaşın. Teşekkürler, iyi günler...

Denizbank kredi kartımla 29 Aralık 2025 tarihinde Esnan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaklaşık 40.000 TL tutarında bir harcama yaptım. İş yerinin bana sunduğu kampanyaya göre yaptığım harcama, normalde 2 taksit üzerine +3 taksit şeklinde, yani toplamda daha fazla taksite bölünecekti. Bu kampanya, ...

9887 ile biten Denizbank kredi kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası g...

Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak...

Denizbank kredi kartımla yaşadığım haksız puan geri alımı konusunda şikayetçiyim. 1 Ocak tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte puanlarımı kullandım, sonrasında telefon almaya karar verdiğim için bu işlemi iptal ettim. 2 Ocak tarihinde ise Vatan Bilgisayar’dan 1.066 TL değerinde puan kullanara...

Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Ağustos 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti ekstreme yansıtıldığını gördükten sonra 03/11/2025 tarihinde bankaya giderek aidat ücretinin iptalini talep ettim, fakat kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aramamı sö...

Denizbank kredi kartımın 24.12.2025 tarihli ekstresine 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün konuyla ilgili olarak...

Denizbank üretici kartımı ve kartlarıma bağlı borçlarımı her zaman zamanında ödeyen bir müşteriyim. Daha önce kart borcumla ilgili yasal takibe düşen bir borcum vardı, bu borcu tamamen ödedim. Bu ödemeden sonra bankanızdan kredi de kullandım ve o kredinin ödemelerini de eksiksiz yaptım. Şu anda yen...