Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2313) 14.10.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebime olumlu cevap a...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve 2025 yılından beri aktif olarak Denizbank Emekli Kredi Kartı’nı kullanmaktayım. 17 Eylül 2025 tarihinde, kredi kartımın (son dört hanesi: 1928) ekstresinde “Taksit Nakit Zonguldak mbl 2. TK Anapara 2/3 taksit” açıklamasıyla 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...

Geçmişte Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda, müşteri temsilciniz tarafından sizden yıllık herhangi bir kart ücreti alınmayacağı söylenerek kartımı kapatmaktan vazgeçmem istendi ve bu şekilde ikna edildim. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık ücret kesildiğini gördüm. ...

28.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala kapalı durumda ve yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece talimat oluşturduklarını belirttiler, fakat kartım hala açılmadı. Bu süreçte kartım...

Sonu 9185 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 23 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı...

09.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Yeşiltepe’deki PTT ATM’sinde Denizbank vadesiz hesabıma 1800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve birkaç kez tekrar arayarak bilgi verdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmad...

22.10.2025 tarihinde MobilDeniz mobil bankacılık uygulaması üzerinden 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün saat 01.30 civarında aynı hesaba tekrar 750.000 TL EFT yapmam gerekti, ancak mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi. Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma giriş yapamıyoru...

01/10/2025 tarihinde, sonu 6986 ile biten Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın ekstresine 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmaktayım ve bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği, bankaları...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kartımı kullanmak istediğimde kapalı olduğunu öğrendim. Dün öğlen saatlerinde fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ediyor ve ma...

Gerçekten çok memnun kaldığım bankalardan birisiniz. Maaşımı, kira gelirimi ve diğer gelirlerimi hep Denizbank'a aktarıyorum. Ancak kart limitim düşük. Gebze şubesinde e***e bey sağ olsun çok ilgileniyor, fakat yoğunluktan dolayı kendisini rahatsız etmek istemedim. Tek sorunum, Denizbank Black Mas...

14 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İşlem detayında "611197532 Axa ilk taksit" olarak görünmekte ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta işlemi için herh...

Denizbank internet şubesinden 14 Ağustos 2025 tarihinde çocuğumun eğitimi için 570.000 TL tutarında, 9 ay taksitli eğitim kredisi kullandım. Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, ilk taksit ödememin ne zaman başlayacağı konusunda bilgilendirilmedim ve ödeme planı talep etmeme rağm...

Denizbank’tan Antalya 100. Yıl Şubesi aracılığıyla kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredim toplamda yaklaşık 100.000 TL ve üç taksit halinde ödenmesi gerekiyor. İlk taksit tutarı 39.000 TL civarında ve şu anda bu ödemeyi yapacak maddi gücüm yok. Çalışmıyorum ve...

Denizbank Denizli 2. Ticari Yol Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Bugün hesabımdan 2100 TL “icra masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu tutarın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, icra olduğu gerekçesiyle bana promosy...