to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2022 yılı içinde kanuni takip sürecindeyken Gümüşhane şubesi aracılığıyla tamamen ödedim ve kartımı kapattım. O dönem tarafıma mail yoluyla borcu yoktur belgesi de iletilmişti. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde kredi kartımın hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim ve bu durum nedeniyle yıllarca mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcumun kapandığını, kendi sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini ilettiler. Ardından Gümüşhane şubesiyle görüştüğümde, kendilerinde de herhangi bir borç görünmediğini, icra dairesiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Bu doğrultuda bağlı olduğumuz Erzurum icra dairesini 3 aydır aralıksız olarak aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Üzerinden 4 yıl geçmiş olmasına rağmen kanuni takip kaydım hâlâ silinmedi ve bu durum kredi sicilimi olumsuz etkiledi.
Borçlarımı eksiksiz ödememe ve kartımı kapatmama rağmen kanuni takibin kaldırılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, kredi sicilimde yer alan kanuni takip kaydının derhal silinmesini ve gerekli düzeltmelerin tüm ilgili kurumlara bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili 2023 yılının 9. ayının 5’inde İstanbul Kuyumcukent Şubesi üzerinden kanuni takipte olan tüm borcumu ve çıkarılan her türlü masrafı ödeyerek dosyamı tamamen kapattım. Ödeme sonrasında hem şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir borc...
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 3 senedir yasal takipte görünmesine rağmen bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Findeks raporumda da bu yasal takip görünmüyor, ancak banka tarafında hâlâ yasal takipte olduğu söyleniyor ve durum hiç değişmiyor. 2023 yılının 11. Ayında kart borcumun tama...
Denizbank kredi kartı borcumu 21.10.2024 tarihinde tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen, kanuni takip kaydım sistemlerden hâlâ silinmedi ve üzerimde kanuni takip varmış gibi görünmeye devam ediyorum. Ödemeden sonra banka ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeme rağmen net bir cevap alamadım, tak...
Yorumlar