to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında ödeyerek 29 Nisan tarihinde toplam 20.900 TL tutarındaki borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde hesabınız blokeli uyarısı ile karşılaşıyorum.
Borç yapılandırma ödememi eksiksiz olarak tamamlamış olmama rağmen kartımın neden hâlâ kapalı olduğu ve hesabımda neden bloke göründüğü konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şu ana kadar da müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca görüşme yapmadım.
Denizbank’tan, hesabımdaki blokeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma taksitlerim Kasım ayında bitti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ blokeli ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi fakat ne olu...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Mart tarihinde şubeden tamamen ödememe rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesabım bloke durumda görünmektedir. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradığımda, borcun tama...
Denizbank kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu bugün itibarıyla tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde “kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir yere borcumun ol...
Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...
Denizbank Platinum kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma sonrasında bazı taksitlerde gecikmelerim oldu ancak kalan 2 taksitimi de kapsayacak şekilde, 7 Nisan tarihinde yapılandırılmış borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı ve kart...
Yorumlar