Denizbank Maaş Transferine Engel Ve Promosyon Yenileme İzni Reddi
Denizbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Kredi borcum nedeniyle icralık olduktan sonra yaklaşık 3 aydır promosyonumu yenilemek istiyorum ancak banka buna izin vermediği gibi, maaşımı başka bir bankaya taşımama da engel oluyor.
Ankara Maltepe şubesine yaptığım başvurularda, “banka politikası gereği” maaş taşıma işlemine izin verilmeyeceği söyleniyor ve bu gerekçe dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
Maaşımı başka bir bankaya taşıyabilmem için Denizbank’ın üzerindeki engeli kaldırmasını ve maaş taşıma talebime onay verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





