Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Denizbank’a ait sonu 6858 ile biten kredi kartıma 17 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve söz konusu ücreti kabul etmiyorum.

Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için ve sözleşmede yer alsa dahi içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve 17 Nisan 2026 tarihinde kesilen 1.178,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamamaktayım.

Bu nedenle alınan 1.178,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ait benzer aidatların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.