to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs 2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen Denizbank Ordu Şubesi saha personeli o*** ş****, ilk müşteriye özel 25.0...00 faizsiz kredi verdiğini, daha sonra bana tanımladığı 6156 ile biten numaralı kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi tanımlandığını söyleyerek işlem yapmayı teklif etti. Kendisine
04.07.2026 tarihinde saat 11.22 sularında Denizbank’a ait Söğütlü Çeşme Fevzi Çakmak Caddesi Sefaköy No:11, 34295 Küçükç...ekmece/İstanbul adresindeki ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve o anda hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ara
"Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
Yaklaşık bir haftadır Denizbank müşteri hizmetleri telefon hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. Hatta bekletilmeden ya da doğru birime yönlendirilmeden, bir yetkiliyle görüşemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bankanızın tarafıma ac
10.07.2026 tarihinde saat 09.30 sularında, İstanbul’da bulunduğum sırada 02...12 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, kred
Denizbank kredi kartımın ekstresini yaklaşık 1,5 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor ...ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ne de başka herhangi bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile
Denizbank’ta bulunan dly adlı yatırım fonum yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor...um. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine
Denizbank" tan kredi kartı geldi. Kartın şifresini oluşturmak için Mobil şubeye (daha önce şifresini tanımladım ve birka...ç kez mobil bankacılık sistemine de girdim) bir türlü giriş yapamadım. Sistem anlaşılmaz şekilde hatalar verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, amacım bir müşteri temsilcis
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 750 TL Bonus kazanacağım yönünde defal...arca SMS aldım ve aynı kampanya bilgisi mobil bankacılıkta da kampanyalar bölümünde görünüyordu. Bu mesajlara ve uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek iki fatura için otomatik
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
08.07.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Silivri Maxi AVM’nin önünde bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den Yapı Kredi b...anka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik arızalandı, para tarafıma ödenmedi ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğu görünmektedir. Ola
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
"Maaş ödemeden kesilen tutar iade edildi. Her şey düzene girdi. Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve aynı bankaya ait kredi kartı, ihtiya...ç kredisi ve ek hesap borçlarımda gecikme var. Yaklaşık iki aydır maaşım ya
Denizbank banka kartımla 09.07.2026 tarihinde Almanya’da ATM’den 200 € para çektim ve bu işlem için kartımdan 238 TL işl...em ücreti kesildi. Yurt dışı nakit çekim masrafının bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şikayetim üzerine henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu kadar
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve sözlü onayım olmadan “Kredi Kartı Hayat Sigortası” başlatıldığını, yalnızca ...Haziran ayı kredi kartı ekstresindeki ikinci kesintiyi incelerken fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi sistemde 17.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aslında Nisan ayında yapılmış g
"Denizbank yetkililerine, izinsiz kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
06.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri ilişkileri tarafından arandım. Taraf...ıma bir kredi kartım olduğunu, bu kartı göndereceklerini söylediler. Ben is
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıyınca fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, yüksek bir bedel olarak yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum sonrası hem kart aidatının
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz
Denizbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 4063 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 02.07.2026 tarihind...e 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartınızı 2023 yılından itibaren düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Yıllık 1.303,00 TL
"Sorunum çözüldü kredi kartı aidat ücreti iade edildi."
"Teşekkürler"
Denizbank Business Troy kredi kartımın (sonu 4312 ile biten) ekstresine 04.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
