to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Business Troy Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank Business Troy kredi kartımın (sonu 4312 ile biten) ekstresine 04.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ücretin iadesi için banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank Business Troy kredi kartımdan kesilen 1.373,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu”. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
