Aidatsız Duyurulan Kart İçin 1.999 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
"İade edildi teşekkürler"
"İade edildi teşekkürler"
"Hızlı dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 6804 ile biten Black Master Card kredi kartımdan 04.08.2026... tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir
Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Kurtaran Hesap ve taksitli nakit avans ürünlerinden hiçbir şekil...de faydalanamadım. Dün yaptığım başvuruda, ihtiyaç kredim reddedildi ve müşteri temsilcisi gerekçe olarak kredi skorumun yetersiz olduğunu söyledi. Yeni müşteri kampanyası kapsamı
Denizbank kredi kartımın 5952 ile biten kartıma ait 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı ekstrelerime, tarafıma önceden hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fatura ödeme faizi, kkdv ve BSMV adı altında haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Denizbank çalışanları tarafından daha önce otomati
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (k...art aidatı) kesilmiştir. Öğrenciyim ve bu tutarı ödeme imkanım kesinlikle bulunmamaktadır. İadesi için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her görüşmede bu ücretin iptal edil
Yıllar önce Denizbank hesabımı kapatmama rağmen, bankanın kayıtlarında bulunan telefon numaramdan hâlâ aranıyorum. Özell...ikle son 4–5 aydır haftada 2–3 kez düzenli olarak aynı numaradan arama gelmeye devam ediyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtti
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden sabahtan beri defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem... buna kesinlikle izin vermiyor. Sürekli tuşlama yaptırıp beni kart şifre değişikliği gibi, ihtiyacımla hiçbir alakası olmayan işlemlere yönlendiriyor. Arama yaptığım her seferinde
Denizbank’a ait kredi kartımdan geçen ay yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamadaki kart hareketlerimden fark ett...im. Deniz Bonus Trink Mastercard kartımın sonu 5765 ile bitiyor ve alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatın
13 Ağustos 2026 sabah saat 08:30 civarında Kastamonu Araç ilçesindeki Denizbank ATM’sinden telefonumdaki QR işlemiyle 3....000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 3.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. Olayın hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı
Denizbank mobil uygulamasına giriş yaparken şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığımda hiç...bir şekilde bağlanamadım. Ardından bağlı olduğum şubeyi aradığımda ise bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Sırf şifre değişikliği için şubeye gitmek zorunda bırakı
Denizbank kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı uzun süredir, tahmin...en 8 yıla yakın bir zamandır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu kart aidatı kesiliyor. Her seferinde şikayet oluşturmamın ardından ücret iade ediliyor. Bu yıl da aynı durum
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,5...0 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Düzenli olarak her ay ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen böyle bir ücret alınmasını asla kabul etmiyorum. İlgili işlem için şu ana kadar müşt
Dün akşam saat 19.00 civarında Denizli Sanayi Şubesi’ndeki Denizbank ATM’si...nden QR kod ile 5.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşl
1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank Eryaman şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün krediyi tamamen kapattım. Bu...na rağmen tarafıma hayat sigortası primi kesildi ve bu primin iadesi 2 gün içinde yapılması gerekirken yaklaşık 10–11 gündür halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Denizbank m
Denizbank Anında Gold kredi kartım bana verilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna r...ağmen 22.07.2026 tarihinde hesabıma 1.303 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve başta verilen bilginin aksine
Denizbank kredi kartımdan Temmuz ayında 1.300 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bu kartı aktif olarak kull...anıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve daha önce her yıl kullanmaya devam etme sözüne karşılık bu ücret iade ediliyordu. Bu yıl ise defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağm
Yaklaşık 7 yıldır maaş ödemelerimi Denizbank Sultanbeyli şubesinden alıyorum. Çalıştığım kurum A101 Yeni Mağazacılık. Bu...na rağmen şimdiye kadar herhangi bir maaş promosyonu ödemesi yapılmadı. Diğer bankalar maaş müşterilerine belirli periyotlarla promosyon ödemesi yaparken, Denizbank müşteri hizmet
Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 2151 olan kartımdan, onay ve rızam olmaksızın 1.990,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Ağustos ayı içerisinde ekstreme yansıtılmış olarak fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen başvurum
Denizbank kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.303,00 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Aynı ekstre dönem
"Sıkıntım giderildiği için teşekkür ederim"
Denizbank Afili Bonus kredi kartımı geçen yıl kapatmak istediğimde, banka tarafından aranarak kartı kapatmama karşılığın...da hem o yıl hem de bir sonraki yıl için yıllık kart aidatından muaf tutulacağım bilgisi verildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek kartımı kapatmayıp kullanmaya devam ettim. Ancak 17 T
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın ha...ksız bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bunun üzerine bankaya gerekli itirazları yaptım. Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturmama rağmen aidat iadesinin kart
Denizbank kredi kartı borcumu 10.08.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı... kullanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hiçbir değişiklik olmaması beni mağdur ediyor. Bu konuda müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100