Denizbank Maaş Müşterisi Olarak Promosyon Hakları İhlali
Yaklaşık 7 yıldır maaş ödemelerimi Denizbank Sultanbeyli şubesinden alıyorum. Çalıştığım kurum A101 Yeni Mağazacılık. Buna rağmen şimdiye kadar herhangi bir maaş promosyonu ödemesi yapılmadı.
Diğer bankalar maaş müşterilerine belirli periyotlarla promosyon ödemesi yaparken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “çalışana promosyon yok” şeklinde bilgi veriliyor. Aynı işi yapan ve maaşını diğer bankalardan alan çalışanlar promosyon alabilirken, Denizbank maaş müşterisi olarak bu haktan faydalanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Maaş müşterisi olarak ben de eşit şartlarda değerlendirilmek ve güncel maaş promosyonundan yararlanmak istiyorum. Denizbank’tan, maaş müşterisi olmama rağmen neden promosyon alamadığım konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma güncel maaş promosyonu ödemesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


