to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşteri Kampanyasındaki Kredi Reddi Mağduriyetim
Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Kurtaran Hesap ve taksitli nakit avans ürünlerinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Dün yaptığım başvuruda, ihtiyaç kredim reddedildi ve müşteri temsilcisi gerekçe olarak kredi skorumun yetersiz olduğunu söyledi.
Yeni müşteri kampanyası kapsamında faizsiz 100.000 TL ihtiyaç kredisi imkânından yararlanmak istiyordum. Buna rağmen herhangi bir ek değerlendirme veya esneklik sağlanmadan başvurumun doğrudan olumsuz sonuçlanması beni mağdur etti.
Denizbank’tan, yeni müşteri kampanyası kapsamında başvurumu yeniden değerlendirmesini ve ihtiyaç kredimin onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
