Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddi
Denizbank kredi kartımdan Temmuz ayında 1.300 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve daha önce her yıl kullanmaya devam etme sözüne karşılık bu ücret iade ediliyordu.
Bu yıl ise defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidat iadesi yapılmadı. Aynı kartı benzer şekilde kullanmama rağmen önceki yıllarda iade edilen ücretin bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade edilmemesini haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 5444’tür.
Kesilen 1.300 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















