to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM'den Para Çekilemediği İçin 3.000 TL İadesi Talebi
13 Ağustos 2026 sabah saat 08:30 civarında Kastamonu Araç ilçesindeki Denizbank ATM’sinden telefonumdaki QR işlemiyle 3.000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 3.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir.
Olayın hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldığı bilgisi verildi. Görüşme sonunda 2608130257000214 numaralı kayıt oluşturulduğu söylendi ancak paramın ne zaman iade edileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.
ATM’den para alamadığım halde hesabımdan düşülen 3.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
