Denizbank müşteri memnuniyeti

Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. ...Sonu 3281 ile biten kredi kartıma, 11 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aid...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düzenli harcama yapan bir müşteriyim. ...Buna rağmen Haziran ayında kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde yıllık kart ücreti alınmasına ilişkin herhangi bir onay ve...

Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 2024 Temmuz ayında 1.075 TL kart aidatı ...kesildiğini fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrası...

Denizbank kredi kartımın ekstresine 04.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma... iadesini talep ediyorum. 2024 yılından beri Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanmaktayım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen y...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve sonu 7010 ile biten Denizbank mast...ercard kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07 Temmuz 2026 tarihinde ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan, harcamalarını yapan ve ödemelerini düzenli ve zamanın...da gerçekleştiren bir müşteriyim. 29.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 2025/2026 dönemi için 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali ve iades...

Yaklaşık bir hafta önce, 55 47 ile biten Denizbank kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL Bonus tanımladı. Bu teklifi kabul ettim, Bonus dün karta yüklendi ve ben de bu bonusu dün kullandım. Bugün ise ekstre...

30.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan belediyeye 66.830 TL tutarında kira ödemesini özellikle tek çekim olarak ...yaptırdım. Ancak daha sonra incelediğimde bu işlemin bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 9 taksite bölündüğünü ve toplam borcun 85.194 TL’ye çıktığını, yani yaklaşık 18.900 TL...

Denizbank emekli müşterisiyim ve emekli maaşım için özellikle bu bankayı tercih ettim. Bana bilgim dahilinde Troy Emekli... kredi kartı verilirken, kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kullanım ücreti veya yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle vurgulanarak ifade edildi. Bu beyana güvene...

Denizbank Bahçelievler 7. Cadde Çankaya/Ankara şubesinden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve yıllardır kartımla düzenli ve yükse...

Yaklaşık 20 yıldır Denizbank Bonus kart kullanıcısıyım. Son ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1503 TL tutarında bi...r ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine bankaya iade talebinde bulundum ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşter...

Denizbank’tan uzun süredir emekli maaşı alan bir müşteriyim. Bankanızın maaşını yeni taşıyan emeklilere 30.000 TL’ye kad...ar promosyon verdiğini reklamlarınızdan görüyorum. Ancak yıllardır Denizbank müşterisi olan biz eski emekliler için promosyon tutarlarında aynı oranda bir artış yapılmadığını üzüle...

Denizbank Bonus kredi kartını alırken, banka görevlisi tarafından karttan h...erhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildi...

24 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Korkuteli şubesinden, saha personeliniz S*** N** S***’in iş yerimize gelerek verdiği... bilgi üzerine 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kendisi bu kredinin “faizsiz esnaf kredisi” olarak tarafımıza tanımlandığını açıkça ifade etti. Ancak daha sonra kre...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank ile düzenli çalışan sadık bir müşterinizim. Ancak bunca yıllık müşteri memnuniyetine ve sad...akatime rağmen, kullanmakta olduğum sonu 2656 ile biten Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma, 14 Haziran 2026 tarihli ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için kartın tamamen iptal edilme...si talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bonus tanımlayıp kartın 6 ay daha açık kalmasını, belki k...

Denizbank’a ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.600 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.074 TL kredi kartı yıllık üyelik üc...reti tahsil edilmiştir. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın tarafımdan alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçen yıl kesil...

Denizbank bünyesinde aktif olarak kullandığım Denizbank Gold mastercard kre...di kartımdan, 18 Haziran 2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksız...

Denizbank Bonus kredi kartıma 23.06 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...nli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile gör...

Denizbank müşterisiyim. Yıllardır severek ve düzenli ödemelerimi yaparak kullandığım, limitine sadık kaldığım 3.000 TL l...imitli Gold Master kredi kartım, 04.04.2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, yalnızca “risk değerlendirmesi” ifadesi kullanılarak kullanıma kapatılmıştır. Tarafıma gön...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiydim ve kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Kart limitim yaklaşı...k 3.000 TL seviyesinde olmasına rağmen belirli dönemlerde kart aidatı yansıtılması, beni en çok rahatsız eden konulardan biri oldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonras...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde de düzenli olarak harcama yap...maya devam ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için daha önce benzer durumlarda bankanızla görüştü...

Denizbank’a ait, kart numarasının son dört hanesi 3949 olan Deniz Bonus Tro...y kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizi...