Denizbank müşteri memnuniyeti

Denizbank kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan tu...tardan fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9990’dır. Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınması beni ciddi anlamda rahatsız...

Denizbank’a ait 8107 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan yaklaşık 1300 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kesilen yıllık üyelik ücr...

Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma kartın yıllık kullanım ücreti ...olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, her yıl kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. 18 Mayıs 2026 tarihinde de kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...

Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildi. Yaklaşık 4–5 senedir bankanın kredi kartı müşterisiyi...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Nis...an tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan 1.471,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ...

18 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09:05 civarında Denizbank Çarşı Şubesi’nde 4.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem öncesinde tarafıma yalnızca “işlem ücreti alınacağı” bilgisi verildi, ancak kesilecek ücretin 837 TL gibi yüksek bir tutar olacağı açık ve net şekilde belirtilmedi. ...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna ek olarak hesabımdan o...tomatik fatura talimatlarım da bulunmasına rağmen Denizbank Troy kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır ban...

Denizbank kredi kartımdan 07 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir ...Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmada...

18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d...

Denizbank’ta daha önce yapılandırmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini ekonomik durumum nedeniyle ödemekte zorlanıyo...rum. Şu an borcum yaklaşık 50 günlük gecikmededir. Bankanıza olan borcumu iyi niyetle ödemek istiyorum, kesinlikle yasal takibe, avukata devredilmesini istemiyorum. Bu süreçte ben...

Denizbank’a ait 2772 ile biten kredi kartımın 14 Mayıs tarihli ekstresinde, 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Platinum kart kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ...

Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına ...

Denizbank’a ait 3054 ile biten mastercard kredi kartımdan 27 Nisan tarihind...e 1.302 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan so...

Denizbank kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kartı aktif ...olarak kullanmıyordum, 20 Nisan’da karta Bonus yüklenmesinin ardından kartı kullanmaya başladım ve kısa süre sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alındığını gördüm. Bu üc...

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20...

Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.075 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Kartımın sonu 5656 ile bitmektedir ve uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai...

Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu k...

Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten Black kredi kartımı aktif olarak kullan...maktayım. Nisan ayı ekstreme, kart aidatı adı altında 1.369,00 TL tutarında...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Bilgim ve onay...

Denizbank Black kredi kartımın 0125 ile biten numaralı kartından 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve yasal bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc...