Denizbank Müşteri Hizmetleri telefon

Denizbank hesap kartımdan 11 Mart günü saat 12 sularında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.500 TL tutarında yurt dışı... bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Normalde her harcamamda telefonuma anında bilgilendirme SMS’i gelirken bu işlemde hiçbir mesaj almadım; bu nedenle işlem sırasında da haber...

Denizbank telefon çağrı merkezine bugün ve daha önce defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu bağlantı sorunu artık sık sık yaşadığım, süreklilik gösteren bir problem h...

Denizbank’taki kredi kartımı 2025 Kasım ayında tamamen borcunu ödeyerek ve kapatarak kullanımı sonlandırdım. Kartımın hi...çbir borcu kalmamasına rağmen, yaklaşık 5 gün önce telefonuma 59,86 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde bir SMS geldi. Aylar önce kapattığım ve borcunu tamamen ödediğim...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı 2025 Mart ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinize bir türl...ü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınız sık sık kendiliğinden kapanıyor, hatta bağlanmadan düşüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Daha önce de defalarca hesabımın kapatılma...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasıyla yaklaşık 45 gündür ciddi sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik kartımı okutup onaylat...ıyorum, yüz tanımlama adımını da tamamlıyorum ancak sistem fotoğraf eşleşmedi diyerek işlemi bloke ediyor. Bloke olmadan önce de mobil bankacılık üzerinden fatura ödeyemiyor, para ...

14.03.2026 tarihinde sabah 07.00’de Denizbank’taki vadesiz hesabımda para olduğuna güvenerek Ankara Yenimahalle Batıkent... Rajiv Gandi Caddesi, Yeni Huzur Sitesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden para çekmek üzere yola çıktım. Ancak ATM tamamen kapalı, ekranı simsiyah ve çalışmaz durumdaydı. Ekranda he...

Denizbank adına aradığını söyleyen ve 532, 533, 555, 242, 256, 286 gibi farklı numaralardan her gün telefon alıyorum. Öz...ellikle hafta sonları da dahil olmak üzere bu tarz değişik numaralardan aranıp benden hem kişisel bilgi hem de ödeme istiyorlar; borcum olduğuna dair konuşuyorlar. Ben internet ku...

Uzun süredir hiç kullanmadığım Denizbank Classic kredi kartım için Şubat ay...ında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre...

11.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Küçükyalı metro istasyonundaki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 26.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı, ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” benzeri bi...

10 Şubat 2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açarken, yeni hesap a...çanlara 2.500 TL’lik Hb hediye çeki verileceği bilgisini görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Başvuru sürecinde, kampanyanın yalnızca “ilk 150 kişi” ile sınırlı o...

Yaklaşık 6 aydır Denizbank’la ilgili olduğunu düşündüğüm borç için, çok farklı numaralardan sürekli aranıyorum. 04522131...217, 02129521161, 03842161210, 04822071303, 04642191202, 02129423239 gibi birçok değişik hattan, sabah 08.30’dan akşam 17.00’ye kadar gün içinde ortalama 10 farklı numaradan arama ...

Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafınd...an tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v...

Denizbank ile daha önce hiçbir çalışmam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde tarafıma “mobilden müşteri ol” şeklinde b...ir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankanın mobil uygulamasını indirip istenen tüm bilgileri doldurdum, telefon doğrulama adımını da sorunsuz şekilde geçtim. Ancak bu aşamadan sonra ...

Denizbank’tan yeni açtırdığım kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ha...ftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Basit bir limit düşü...

06.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait KMH (kurtaran hesap) borcumu kapatmak için önce 3.266 TL, ardından aynı gün içinde ...2.066 TL daha ödeyerek toplam borcumu tamamen yatırdım. Bu işlemlerden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, bu ödemeleri yaptıktan ...

Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri h...izmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında...

9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası ...alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle...

Denizbank sanal kredi kartım ile bugün saat 14.00 ile 16.00 arasında internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım hal...de, ödeme aşamasında güvenli ödeme için gereken SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı noktada takıldı ve alışverişimi tamam...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K...

Denizbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’ne 27 Şubat’tan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta kimseye bağlanamı...yorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun şubeyle çözülmesi g...

Denizbank’ın 27 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ilettiği hafta sonuna özel otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım.... Kampanya kapsamında 3 otomatik fatura talimatına 750 TL, 5 fatura talimatına ise 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanyaya Denizbank kredi kartım üzerinden, müşteri hi...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır borcum olmamasına rağmen blok ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstreler...imde sadece kart aidatı görünmesine rağmen, borçsuz olmama karşın kartım üzerindeki blok kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefon bankacılığı üzerinde...