Denizbank Müşteri Hizmetleri telefon

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17...

Denizbank Acıbadem Şubesi’nde 4 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim para transferi işlemiyle ilgili şube görevlisinin sü...reç hakkında eksik bilgilendirmesi nedeniyle, sonrasında işlemin iptalini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve aranarak bilgilendirilmek istediğim...

Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...enli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma y...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcumu gecikmeli öde...diğim için dosyam avukata kadar gitmişti ancak üzerinden 1,5 yıl geçmesine rağmen tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kredi kartımı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de naki...

Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme ...sırasında bana, limitimi biraz daha az düşürmem durumunda tarafıma 0 faizli nakit avans tanımlanacağı söylendi ve ben de bu teklif üzerine onay verdim. Ancak görüşmede söylenmesin...

10 Haziran saat 23.00 civarında internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata aldım. Bunun üzerine Denizbank int...ernet bankacılığıma girdim ve internet alışverişi iznimin, benim bilgim ve onayım dışında kendiliğinden kapatıldığını gördüm. Ayrıca sistemde, benim hiç başvurmadığım ve fiziksel o...

24 Mayıs’ta Denizbank adına çalışan bir saha satış personeli iş yerime gelerek beni bazı kampanyalarla Denizbank müşteri...si olmaya ikna etmeye çalıştı. Yanımda şube müdürünü arayıp konuştu ve Garanti POS’undan yapılacak harcamalarımın kredi kartı üzerinden faizsiz taksitlendirileceğini söyledi. Ancak...

Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Eylül ayında Hesapkurdu üzerinden gördüğüm “faizs...iz 20.000 TL kredi” reklamına güvenerek form doldurdum. Aynı günün gecesi Denizbank müşteri hizmetlerinden S**** isimli bir temsilci beni arayarak faizsiz 20.000 TL kredi onaylanab...

20.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Denizbank Gold Master...card kartımı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Kartımı bu süre içinde kullandım ve 600 TL Bonus kartıma yansıdı. Bug...

09/06/2026 tarihinde şirketimin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, banka çalışanları iş yerimize gelerek m...aaş hesabı açılış işlemlerini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında, maaş hesabı açılış evrakları arasında yer alan ve bana içeriği hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmayan bi...

Denizbank'tan yaptığım kredi kartı başvurusu komik bir şekilde "1 TL limit" ile onaylanmıştır. Hiçbir işe yaramayan bu k...artı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart henüz elime ulaşmadığı ve numarasını bilmediğim için telesekreter robotunu geçemiyorum, canlı destek alamıyorum. ​Kar...

Denizbank kredi kartlarım için yıllardır Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden “Kart Borcum Güvende” sigortam aktif olara...k devam ediyordu. Yaklaşık 2–3 yıl boyunca tüm kartlarım bu sigorta kapsamındayken, bu yılın başından itibaren elimdeki 6 kredi kartımın poliçesi, 2025 yılının 9. Ayında sona erece...

13.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Çorum merkezde bulunan Denizbank ATM’sine işlem yapmak isterken ATM paramı yut...tu. ATM’de kalan parayı o an saymadığım için tam tutarı bilmiyorum, ancak ATM’de kalan para 10 gün sonra hesabıma 10.000 TL olarak iade edildi ve ATM’de gerçekten ne kadar para kal...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken kimlik doğrulaması uygulanması seçeneğini daha önce işaretl...emiştim. Şu anda bu seçeneği kaldırmak istiyorum ancak kimlik doğrulaması için yapılması gereken müşteri hizmetleri çağrısı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Arayan numara engel...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak için az önce başvuru yaptım. Kendi açık adresimi girdiğim halde, görüntülü ...görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin doğru olmadığını söyleyerek başvurumu ilerletmedi. Kendi oturduğum adresi benden daha iyi bildiklerini iddia eder bir tavı...

Denizbank nezdindeki hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 2023 yılına kadar maaşımdan D...enizbank maaş haczi kapsamında düzenli olarak kesinti yapıldı ve bu kesintiler 04.08.2023 tarihinde tamamen bitti. Avukatları aracılığıyla tüm bankalara haciz kaldırma müzekkeresi ...

Denizbank’ın “5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verene 900 TL Bonus” kampanyasından Nisan ayında yararlandım. Kampan...ya kapsamında elektrik, su ve telefon faturalarım için toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarını okuyarak tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen 8 Haz...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut müşterilerine, özellikle yaklaşık 2 yıl önceki kapatılan kart sa...hipleri için faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verdiklerini söylemeleri üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Uygulama üzerinden kartı aktif ederek kullanm...

Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı almam halinde, 15.000 TL’lik esnek hesaptan 3 taksitte, faizsiz ve m...asrafsız şekilde nakit kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirme sonrasında kredi kartını ve esnek hesabı kendi isteğimle Beyoğlu şubesinden almak istedim ve işlemlerim burada ge...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık olarak ekim ayında bloke konuldu. Kart borcumun tamamını 28 Mayıs’ta ödememe rağmen ara...dan iki hafta geçmesine karşın hâlâ blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir bil...

Denizbank’a ait 5964 ile biten Anında Denizbank Gold Master kredi kartım için, 6 Haziran tarihinde ekstreme 1.303 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Oysa bu işlemden önce, 4 Haziran saat 12.26’da yaklaşık 18 dakikalık bir görüşme ile müşteri hizmetlerini aramış ve özellikle k...

Denizbank ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden sistem izin vermediği için mağdur ed...iliyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle gecikme faizi işliyor. İlk olarak 2 günlük gecikme varken, 05.06.2026 Cuma g...